Agent clientèle (M/F/X) - Rumilly (74)
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Job Description
Pure Player de leau et des services essentiels le Groupe Saur uvre pour la protection de lenvironnement au cur des territoires quil dessert. Depuis toujours Saur agit pour offrir la mme qualit de service aux petites communes aux grandes mtropoles et aux industriels guid par sa raison dtre : redonner leau la valeur quelle mrite.
Saur est prsent dans le monde entier : Arabie saoudite Chypre Espagne Etats-Unis Finlande France Italie Pays-Bas Pologne Portugal Royaume-Uni.
Chiffres cls 2022 : 19 milliard deuros de chiffre daffaires net 9 200 collectivits locales et clients industriels sous contrat 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Vous assurez la relation Clientle en liaison avec le Charg Clientle tout en respectant les engagements de service et en valorisant limage de la socit.
-Vous honorez les rendez-vous des clients pour les renseigner les conseiller et traiter leurs rclamations.
-Vous procdez aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients).
-Vous communiquez tout vnement en rapport avec la gestion des clients
-Vous effectuez les petites rparations sur le branchement du client
-Vous ralisez les contrles de conformit et le renouvellement des compteurs.
-Vous intervenez pour la rparation des fuites sur quipements de comptage...
VOTRE PROFIL
Titulaire dun BEP/CAP Mtiers de lEau ou exprience professionnelle quivalente vous bnficiez idalement dune premire exprience et connaissances en plomberie.
Polyvalent(e) et disposant dun trs bon relationnel vous tes reconnu(e) pour votre srieux et votre dynamisme. Autonome vous apprciez de travailler seul(e) ou en quipe.
Vous tes titulaire dun diplme dans le domaine de la plomberie ou justifiez dune exprience professionnelle quivalente.
Vous possdez des connaissances en recherche de fuites et en rparation de fuites pour assurer les astreintes.
Vous tes polyvalent(e) autonome et dot() dun bon relationnel
Permis B requis
VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous intgrez Saur sans priode dessai. Votre rmunration vous sera verse sur 13 mois accompagne dune prime des mtiers de leau dune prime de participation et dintressement selon les rsultats de lentreprise ainsi que dune prime de vacances (correspondant 30% de votre rmunration brute mensuelle).
Fourchette de rmunration: 25-30 K selon profil
Vous bnficierez dune mutuelle et dune prvoyance Sant. Vous aurez la possibilit douvrir votre Plan dEpargne Groupe et votre PERECO profitant de labondement de lentreprise. Vous bnficierez bien sr de congs pays mais galement de RTT.
Intgrer Saur cest intgrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dvolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !
Le Groupe Saur favorise la diversit et laccueil des handicaps.
Employment Type
Full Time
