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Vous aimeriez travailler linternational dans une capitale Europenne au soleil
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Nous recrutons des :
Agent de Support Technique (h/f/x) pour reprsenter une marque de nouvelles technologies francophone Athnes avec un package de relocalisation.
Workster : Votre Partenaire pour une Carrire Internationale
- Nous connectons des talents avec des entreprises internationales renommes.
- Vous serez directement embauch.e par lun de nos clients.
- Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement pour maximiser vos chances de succs.
Chez Workster nous valorisons la Qualit lthique Professionnelle lAdaptabilit la Fiabilit et lInnovation Continue.
Votre Rle
- Assurer le service client en franais via tlphone (appels entrants/sortants) email ou chat.
- Raliser le dpannage de divers problmes techniques
- Entretenir de solides relations avec les clients en rpondant leurs questions et leurs proccupations avec rapidit et professionnalisme
- Effectuer de la saisie de donnes
Vos Qualifications
- Niveau C2 en franais et avanc en anglais (B2) Obligatoire.
- Obtention du diplome du bac Obligatoire.
- Comptences de recherche technique pour rsoudre les problmes des clients.
- Comptences avances en matire de recherche sur Internet
- Connaissances moyennes avances en matire de matriel et de logiciels
- Une exprience pralable dans le domaine de lassistance technique sera considre comme un avantage.
- Passeport/Carte didentit dun pays europen ou carte de rsident en Grce.
Avantages
- Salaire brut entre 1000 et 1100 par mois ( bonus de performance mensuel 2 salaires supplmentaires par an).
- Package de relocalisation si vous venez de ltranger (billet davion offert 2 semaines dhbergement en hotel offert support dagent immobilier pour trouver un logement).
- Intgrer une quipe multiculturelle travaillant avec des entreprises internationales renommes.
- Rejoindre une entreprise investissant dans le dveloppement de carrire de ses employs.
- Avantages sant et accs une varit de rductions.
- Formation complte dispense par des formateurs certifis.
- Participation des vnements spciaux initiatives communautaires et activits de responsabilit sociale.
- Cours gratuits de grec disponibles en ligne.
- Espaces de travail modernes avec zones dtente.
- Travailler pour une entreprise certifie Great Place to Work promouvant la diversit et lgalit des chances pour tous indpendamment du genre de lorigine ethnique de la religion de la culture ou de lge.
Processus de recrutement
- Entretien de pr-slection
- Tests en ligne
- Entretien avec le client
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French speaker Tech Support Agent