Estamos buscando una Recepcionista profesional y amable para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de Mxico Mxico. Como primer punto de contacto de nuestra organizacin desempear un papel crucial en la creacin de un entorno positivo y acogedor para nuestros huspedes clientes y colegas. El candidato ideal estar orientado a los detalles al cliente y ser capaz de manejar una variedad de tareas administrativas de manera eficiente.
- Saludar y dirigir a los visitantes asegurando una bienvenida clida y profesional
- Responder y gestionar las llamadas telefnicas entrantes correos electrnicos y otras comunicaciones
- Programar citas y mantener calendarios para ejecutivos y salas de reuniones
- Coordinar los preparativos de viaje y preparar itinerarios cuando sea necesario
- Gestionar el correo y los paquetes entrantes y salientes
- Mantener un rea de recepcin limpia y organizada
- Ayudar con diversas tareas administrativas incluida la introduccin de datos y la preparacin de documentos
- Colaborar con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de la oficina
- Manejar la informacin sensible con discrecin y mantener la confidencialidad
- Solucionar problemas bsicos de los equipos de oficina y coordinar el mantenimiento cuando sea necesario
Qualifications :
- Licenciatura en Administracin de Empresas Hostelera o un campo relacionado (preferido)
- Mnimo de 1 ao de experiencia como recepcionista o en un puesto similar de atencin al cliente
- Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita
- Fuerte orientacin al servicio al cliente con un comportamiento amable y emptico
- Dominio del paquete Microsoft Office (Word Excel PowerPoint Outlook)
- Experiencia con sistemas de reservas y software de gestin de oficinas (preferible)
- Nivel bsico a intermedio de dominio del ingls
- Excepcionales dotes de organizacin y atencin al detalle
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez y establecer prioridades de forma eficaz en un entorno de ritmo rpido
- Gran capacidad para resolver problemas y conflictos
- Flexible y adaptable a los cambios de prioridades y a las exigencias del trabajo
- Aspecto profesional y actitud positiva
Informacin adicional :
la experiencia es un diferencial
Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado
Fluidez en ingls los idiomas adicionales son una ventajaSu equipo y ambiente de trabajo:
En 1-2 oraciones comente el ambiente del equipo del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura
Nota: esta descripcin podr sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales de legislacin y documentaciones oficiales de trabajo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusin:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambicin es atraer reclutar y promover talentos diversos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time