drjobs Addetto/a all'assistenza clienti – Settore Servizi per le Utilities

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Job Location drjobs

Genoa - Italy

Monthly Salary drjobs

EUR 1300 - 1500

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Job Description

Azienda operante nel settore dei servizi per le utilities ricerca un/una Addetto/a alla Gestione Clienti.

La risorsa selezionata sar inserita in un team dedicato alle attivit di relazione con il cliente e si occuper di gestire i contatti telefonici in entrata e in uscita offrendo supporto informativo e operativo con lobiettivo di ampliare la base clienti e fidelizzare quelli gi attivi.

Mansioni:
Gestione della rete commerciale tramite attivit telefonica outbound
Acquisizione di nuovi clienti e supporto nella fase di attivazione dei servizi
Fornitura di informazioni dettagliate riguardo le caratteristiche e le condizioni dei prodotti offerti
Gestione di richieste problematiche e reclami garantendo un servizio preciso e cortese

Requisiti richiesti:
Ottime capacit comunicative e relazionali
Cortesia disponibilit e orientamento al cliente
Doti organizzative.

Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario full time 40 ore settimanali dal luned al venerd
Dotazione di cellulare aziendale per lo svolgimento delle attivit
Parcheggio libero disponibile
Percorso di affiancamento
Bonus straordinari al raggiungimento di obiettivi.

Employment Type

Full Time

Company Industry

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