Rsum de la position
Le Supervisuer de la dpartment de la conformit travaillera principalement avec les coordonnateurs et les chargs de projet pour garantir que tous les protocoles sont suivis et que les normes sont respectes pour tous les dossiers durgence de reconstruction et de contenu.
Principales responsabilits
Grer et former le rceptionniste
Grer et former les coordinateurs
Grer les horaires des journes de bureau des chargs de projet
Assister le charg de projet avec les dossiers de gestion des travaux.
Aider llaboration des estimations.
Excellente attention aux dtails
Capacit effectuer plusieurs tches la fois et suivre des instructions.
Fournir des mises jour quotidiennes pour tous les dossiers ouverts.
Solliciter des demandes obtenir les formulaires requis et les tlcharger
Communiquer quotidiennement avec les chargs de projet.
tiquetez et tlchargez des photos de travail dtailles.
Effectuez un suivi pour vous assurer que tous les dlais sont respects.
Augmenter la valeur lquit et la rentabilit.
tablir des relations avec la clientle.
Contribuer aux initiatives lchelle du rseau.
Qualifications
Exprience de gestion dune quipe
Connaissance des applications Microsoft Office
Comptences exceptionnelles en communication crite et verbale
Capacit saffirmer faire preuve dempathie tre inspirant et sengager avec les autres.
Capacit apprendre et utiliser nos principaux systmes dexploitation et plateformes destimation.
Capacit crer des objectifs pour les grants de projet.
Capacit rpondre et communiquer avec les clients internes et externes par tlphone et par courrier lectronique.
Capacit de travailler indpendamment.
Gestion du stress et calme
Rsolution de problmes et rsolution de conflits
Maintenir un niveau de confidentialit.
Faire preuve dintgrit dexcellence et dun service la clientle exceptionnel.
Depuis 1966 Paul Davis est un leader dans le secteur de la restauration aprs sinistre. Avec plus de 370 bureaux dans son rseau de franchises lentreprise dessert des clients rsidentiels industriels et commerciaux travers le Canada et les tats-Unis.
Nous avons bti notre image un projet la fois en tablissant une rputation de performance dintgrit et de responsabilit auprs des clients et des assureurs. Que les dommages matriels soient causs par leau le feu la fume les temptes ou toute autre catastrophe nous tenons notre promesse de fournir lexcellence lexpertise et une exprience client ingale.
Chez Paul Davis notre passion pour la qualit est le principe fondamental de tout ce que nous faisons.
Notre Vision
Fournir un service extraordinaire pour aider les gens qui sont dans le besoin.
Nos Valeurs
Respectez votre engagement
Respectez les gens
Soyez fiers de ce que vous faites
Pratiquez lamlioration continue
Notre Mission
Donner lopportunit des personnes extraordinaires de livrer des rsultats exceptionnels.