drjobs Specialist IT Service Management & IAM (m/w/d)

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Graz - Austria

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Job Description

  • Entwicklung Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gem Best Practices wie ITIL
  • Globale interne Ansprechperson fr ITSM Themen
  • Schulung und Untersttzung von Mitarbeitern in Bezug auf ITSM-Prozesse und -Tools
  • Frderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
  • Verwaltung und Optimierung der eingesetzten ITSM-Tools und -Systemen
  • Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
  • Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
  • Koordination von Servicepartnern

Qualifications :

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifizierung
  • Mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und/oder Identity- und Accessmanagement wnschenswert
  • Projektmanagement Kenntnisse
  • Zertifizierungen z.B. Scrum IPMA Level C oder B von Vorteil
  • Kommunikationsstrke Deutsch (C1) und Englisch in Wort und Schrift
  • Analytisches und lsungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Gutes Auftreten Kommunikations- und Prsentationsfhigkeiten

 

Zustzliche Informationen:

Das Mindestgehalt bewegt sich je nach Ausbildung auf Basis Vollzeit (385 Wochenstunden) zwischen 3.330-- und 4.270-- brutto pro Monat (14 x p. a.).  Entsprechend deiner Berufserfahrung ist eine Bereitschaft zur berzahlung gegeben.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

Department / Functional Area

Research and Innovation

About Company

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