Responsable Qualité & Sécurité Projets (F/H)
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Job Description
Req ID:488316
Chez Alstom nous avons une connaissance pointue des rseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus les emprunter. Des trains grande vitesse mtros monorails et tramways aux systmes intgrs services infrastructures et solutions de signalisation et de mobilit numrique nous offrons la diversit de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour plus de 80000collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie des solutions de mobilit plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes rduire lempreinte carbone et remplacer la voiture.
Pourriez-vous tre le Responsable Qualit Projet que nous recherchons Tarbes (65) pour nos activits Services
Votre futur rle
Relevez un nouveau dfi et mettez profit votre expertise en qualit et scurit dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec une quipe collaborative dynamique et oriente rsultats et vous jouerez un rle cl dans la satisfaction du client en assurant la conformit aux normes de qualit et de scurit tout au long du cycle de vie du projet.
Au quotidien vous travaillerez en troite collaboration avec les quipes de projets dingnierie industrielles et fournisseurs coordonnerez les activits de qualit et de scurit et veillerez la satisfaction du client. Vous serez galement responsable du suivi des enqutes de satisfaction client et de la mise en uvre des plans daction associs.
Vous vous occuperez plus particulirement de la gestion des audits et inspections clients ainsi que du pilotage des rclamations et des non-conformits internes et externes mais aussi de laccompagnement des quipes dans la prparation et le passage des jalons projets.
Nous ferons appel vous pour :
tre la voix indpendante du client dans lorganisation du projet.
Coordonner les activits en lien avec la qualit et la scurit avec les diffrentes parties prenantes.
Animer les enqutes de satisfaction client (CSS) et suivre les plans daction associs.
Piloter les rclamations et non-conformits clients internes et externes.
Prparer et grer les audits et inspections clients.
tablir et suivre les livrables qualit et scurit du projet en collaboration avec les mtiers concerns.
Soutenir la qualit industrielle dans la validation des lignes de production (FAI internes & audits de poste).
Dployer les actions de la Road Map APSYS et contribuer lamlioration continue (performance et esprit Lean).
Votre profil
Nous accordons plus dimportance la passion et ltat desprit qu lexprience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possdiez toutes les comptences. Nous avons plutt dress une liste de celles qui selon nous vous aideront russir et vous panouir dans ce rle :
Diplme Bac5 ingnieur ou quivalent avec une exprience de 5 ans.
Minimum 3 ans dexprience dans lingnierie la qualit ou la gestion de projet.
Connaissance des produits lis au domaine dactivit et des techniques dassemblage et de cblage.
Comprhension des rgles de conception procds industriels et principes dorganisation des lignes de fabrication/des postes de travail.
Notions de Lean Management et exprience avec les outils damlioration continue.
Connaissance des systmes ERP idalement SAP.
Matrise du Pack Office (Excel Word et PowerPoint).
Niveau danglais oprationnel permettant de correspondre loral et lcrit avec les clients.
Il ny a pas que les passionns de trains qui spanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fiert lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge nous serions ravis dchanger avec vous!
Remarque importante
En tant quemployeur prsent dans plus de 63pays nous souscrivons au principe dgalit daccs lemploi et valorisons la diversit. Nous nous sommes engags crer un environnement de travail inclusif pour tous.
Employment Type
Full Time
