Job Title / titre de loffre
Technicien(ne) SAV itinerant(e)
Location / Localisation
About Us / A propos de nous.
AIRMAX filiale du Groupe international Ingersoll Rand se positionne en tant que leader mondial sur le march de lair comprim et offre une large gamme de produits et services destination de tout secteur dactivit.
Job Summary / Rsum du poste.
Sous la responsabilit du Responsable SAV rgional il/elle assure linstallation la mise en service et la maintenance prventive et curative de centrale dair comprim et de son rseau chez nos clients dans le respect et le suivi des procdures en vigueur. Il/elle participe la ralisation des objectifs du service et est le garant de la satisfaction des clients sur sa rgion et de limage de marque vhicul par lentreprise et lui-mme.
Responsibilities / Responsabilits.
- Raliser linstallation et la mise en service des matriels neufs ou reconditionns vendus nos clients;
- Assumer les oprations de maintenance prventive et curative selon les instructions reues en se conformant aux rgles de scurit de lentreprise et celles en application sur les sites clients (Plan De Prvention);
- Assurer un service de prvention dinformation et de recommandations auprs des clients;
- Savoir dtecter des besoins supplmentaires chez le client et les transmettre lquipe support pour rdaction de loffre de prix accompagns de la slection des pices ncessaires aprs analyse des solutions techniques adaptes aux besoins des contraintes du client;
- Analyser les problmes techniques et en informer les clients le cas chant rdiger des rapports dexpertises;
- Dispenser les connaissances basiques de nos produits aux clients;
- Assurer vos tches dans le respect des rgles de scurit lgales et internes;
- Vhiculer limage de marque de lentreprise;
Basic Qualification / Comptences techniques.
- Permis de conduire voiture obligatoire
- Avoir des formations CACES et habilitation lectrique serait un plus.
- Vous bnficiez de solides comptences en lectricit mcanique lectromcaniques automatismes et pneumatique et dans lidal du portefeuille produit (compresseurs vis lubrifie Oil Free et des quipements de traitement dair) ;
- Vous savez lire un plan et un schma technique;
- Matrise des outils informatiques de la socit (Pack Office Outlook CRM);
- Notions dAnglais;
Travel & Work Arrangements/Requirements / type de poste.
Mobilit: De nombreux dplacements sont prvoir sur le primtre de la rgion.
Key Competencies / Comptences cles.
- Savoir travailler en quipe avec bienveillance prise de recul justesse
- Savoir faire monter en comptence transmettre son exprience
- Avoir le sens du service client
- Savoir travailler en bonne intelligence avec dautres services
- Avoir de laisance relationnelle un trs bon contact
- Possder une vision densemble des enjeux
- Avoir des capacits danalyse et de synthse avoir le sens des priorits
What we Offer / Ce que nous proposons.
- Vhicule de service
- Ticket restaurant
- Mutuelle entreprise 80% part employeur
- Salaire ngocier selon profil
- Avantage de la CCN de la mtallurgie
- Avantages groupe : equities
Poste ouvert la cooptation.
#LI-MT1