Réceptionniste (H/F)
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Posted on :
07-06-2025
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Job Description
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Premier contact du client le/la Rceptionniste est le garant du bon sjour des clients.
- Il/elle accueille le client lui fournit tous les renseignements sur les conditions du sjour les formalits les prix les commodits de lhtel les produits et les promotions ventuelles.
- Il/elle assure la satisfaction des clients
- Il/elle suit leur arrive et leur dpart et transmet les informations utiles aux autres services.
Il/elle aura pour missions principales de :
- Assurer laccueil physique et tlphonique de la clientle de lhtel
- Raliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procdures en vigueur et veiller lexactitude et la fiabilit des informations collectes
- Anticiper les besoins clients rpondre leurs sollicitations les informer et les conseiller
- Promouvoir les produits de lhtel (restaurant catgories de chambres)
- Grer les factures et les encaissements
- Communiquer de manire permanente avec les autres services
Qualifications :
- Issu(e) dune formation htelire vous vous caractrisez par votre excellent relationnel votre savoir-tre et vos comptences organisationnelles.
- Votre rigueur votre esprit dquipe et votre exprience des relations clients sont vos atouts.
- La matrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaite.
- Dexcellente prsentation vous avez un trs bon relationnel et tes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum dune premire exprience dans le domaine de la Rception.
Informations supplmentaires :
Vous souhaitez travailler dans une Maison o Rigueur et Gentillesse se conjuguent au quotidien
Rejoignez Adomnil !
2 jours de repos conscutifs par semaine en haute saison et 3 jours de septembre mai
6 services maximum par semaine
Heures supplmentaires payes
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
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