Réceptionniste (H/F)
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Job Description
Nous sommes la recherche dun(e) Rceptionniste pour complter notre quipe en Rception/Rservations.
Le poste est un poste en contrat dure dtermine longue dure pour un remplacement de cong parental (jusquen Avril 2026).
Franais : crit parl & Anglais : crit parl indispensable ce poste.
La maitrise de lallemand est un vrai plus.
Les principales missions sont les suivantes :
- Assurer un accueil professionnel et chaleureux larrive des clients et assurer lenregistrement des clients selon la procdure de check-in.
- Saisir les fiches clients vrifier les arrives facturer les no shows
- Traiter les demandes et les rclamations des client renseigner les clients
- Travailler en coordination avec les autres dpartements tre le coeur de linformation dans lhtel
- Assurer le standard tlphonique procder la prise de rservations traiter la bote mails
- Assurer le service du bar en journe et en labsence du barman
Qualifications :
Savoir-tre professionnel et exemplarit
Discrtion et enthousiasme
Aisance relationnelle bonne communication
Capacit travailler en quipe
Matrise du franais et de langlais
Autonomie
Dynamisme
Informations supplmentaires :
Poste en 39h / semaine
Travail le week-end.
Prise de poste au plus tt 6h30 fin de poste au plus tard 23h10.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
