Inhouse Consultant â Salesforce Service & Field Service Cloud (m/w/d)
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Job Description
Are you looking for a challenge Thats what we offer!
Im Bereich IT for Sales Service & Administration als ein Teil der globalen Informationstechnik werden aktuell spannende Projekte auf Basis der Salesforce-Plattform umgesetzt. Der Bereich Marketing und Teile des Kundenservice sind bereits produktiv. Das Customer Relationship Management (CRM) und der Field Service ebenso. Weitere Projekte sind bereits geplant.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung bei der Einfhrung & Optimierung von weltweiten innovativen Prozessen und Applikationen in der Salesforce Service & Field Service Cloud
- Anforderungsanalyse Design und Implementierung mageschneiderter Salesforce Lsungen anhand der Best Practises inklusive Konzepterstellung und Customizing
- Beratung rund um technologische Fragen im Bereich Salesforce und angrenzenden Themen wie mobilen Applikationen und Web-Portalen
- Enger Austausch mit Business Stakeholdern und Projektverantwortlichen im Rahmen nationaler und internationaler Projekte
- Teilnahme an Salesforce Events und permanentes Weiterbilden im Salesforce Umfeld
Unsere Anforderungen:
- Einen Studienabschluss in Informatik Wirtschaftsinformatik BWL oder einem hnlichen Studiengang Fachinformatiker mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich Salesforce drfen sich ebenfalls angesprochen fhlen
- Praxiserfahrung im Aufbau und im Betrieb von Salesforce Service Cloud und Field Service Lsungen
- Sicherer Umgang mit Apex Lightning Web Components Aura und Flows sowie in der Konfiguration von komplexen Salesforce Umgebungen
- IT-Affinitt und umfassendes Know-How in Software as a Service Datenbanken und CRM
- Gute analytische Fhigkeiten Problemlsungskompetenz und Teamgeist
Why work for HEIDELBERG
HEIDELBERG is a company with a lively history for over 170 years we have combined innovation and tradition. We believe that we can shape our future. If we pull together we will collectively turn our vision of the future into reality.
We are looking for future employees who will actively shape the HEIDELBERG of tomorrow with us as part of the team. We are seeking individuals who can turn ideas into concepts and concepts into reality. If you are someone who doesnt just talk about change but also actively implements initiatives and wants to work as part of a team then join us in actively creating a sustainably successful future. We value people who take matters into their own hands and accompany others along the journey.
With us you can leverage your skills and further develop and utilize your potential through personal development programs. Your compensation at HEIDELBERG will be attractive your working environment modern and your social benefits excellent.
Good to know
Rarely are there candidates who fulfill all requirements 100%. Even if you dont fulfill all requirements we look forward to receiving your application in any case.
Required Experience:
Contract
Employment Type
Full-Time
