Gestor(a) de Loja - Madeira (M/F/D)
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EUR 23000 - 30000
1 Vacancy
Job Description
Were Hiring!
Gestor de Loja - Madeira (M/F/D)
s apaixonad@ por servio ao cliente
Adoras gerir equipas e orientar as mesmas em torno de um objetivo comum
s focad@ em atingir resultados
Ento esta oportunidade pode muito bem ser para ti!
Quem procuramos...
A Drive on Holidays adquirida pela pela Movida Finance empresa integralmente detida pela Movida Participaes (Grupo Simpar) que atua no segmento de RAC e Renting com uma frota superior a 200.000 veculos no Brasil procura admitir para Loja na Madeira um Gestor de Loja que rena os seguintes Requisitos/Competncias:
Hab. Literrias ao nvel do 12 ano de escolaridade. Licenciatura preferencial (Gesto Turismo Logstica etc);
. Experincia em gesto de equipas mnima de 3 anos;
. Experincia em funes similares preferencialmente em setores como retalho restaurao turismo;
. Conhecimentos avanados da Lngua Inglesa: oral escrito compreenso;
. Conhecimentos bsicos de outros idiomas (Francs Espanhol Alemo Italiano) preferencial;
. Conhecimentos mdios / avanados de Microsoft Office: Word Excel Powerpoint Outlook;. CCP Formao de Formadores (antigo CAP) preferencial;
. Gesto de reclamaes;
. Aptido para utilizao de ferramentas informticas;
. Orientao para o Cliente e Resultados;
. Gesto Motivao e Liderana de Equipas;
. Antecipao Planeamento Organizao e Orientao para a resoluo de problemas;
. Comunicao Assertividade e Influncia;
Para alm dos requisitos apresentados so fatores diferenciadores: liderana inspiradora e enrgica foco nas pessoas foco na qualidade de servio a entregar ao cliente.
O que vais fazer
a) antecipar planear coordenar e acompanhar a equipa no sentido de serem cumpridas todas as normas internas relacionadas com a referida funo alocando os recursos humanos de acordo com as diferentes necessidades operacionais que ocorrem ao longo do dia;
b) controlar que o abastecimento dirio da slot de viaturas executado atempadamente para garantir o bom funcionamento da loja;
c) acautelar o bom funcionamento da loja no que toca qualidade do servio prestado ao cliente orientando a equipa numa tica de servio de excelncia;
d) assegurar o cumprimento do oramento (custos e receitas) da loja;
e) contribuir ativamente para a realizao dos objetivos comerciais da loja nomeadamente atravs da elaborao e implementao de estratgias orientadas para os resultados;
f) operacionalizar toda e qualquer diretriz emanada do Diretor de Operaes;
g) garantir o alinhamento dos Team Leader locais (Front-Office e Frota) garantindo a uniformizao de procedimentos e de nveis de servio;
h) garantir a boa imagem a limpeza e o bom funcionamento das instalaes e respetivos equipamentos garantindo a execuo dos planos de manuteno preventiva e corretiva dos mesmos.
- Carto/Ticket refeio
Horrio de trabalho: 2 a 6 feira
Employment Type
Full Time
