Le Domaine de Verchant recherche son/sa futur(e) SPA Manager en CDD de remplacement ds le 1er Juillet.
Les missions cls :
En tant que Spa Manager en lien direct avec le Directeur Gnral vous serez responsable de votre service et plus particulirement :
Organisationnel :
- Accueillir le client ds son arrive avec prvenance et attention
- Fidliser le client par une relation chaleureuse et personnalise
- Prendre en compte et anticiper les besoins des clients et personnaliser le service la clientle
- Grer les objections et ou remarques ventuelles des clients ; veiller revenir vers eux dans les meilleurs dlais.
- Identifier et proposer un programme de soins personnaliss selon les protocoles daccueil et de soins en vigueur
- Grer le planning des rendez-vous
- Effectuer les encaissements et contrler la caisse en fin de journe
Service :
- Grer et participer activement aux services
- Veiller la qualit des soins
- Respecter et faire respecter les standards de qualit
- Collaborer avec les autres chefs de dpartement pour assurer une parfaite coordination entre les services
- Superviser votre quipe pour maintenir le niveau dexcellence
Construction :
- Tenir jour les tableaux de bord (Chiffres daffaires prix moyen ) et participer llaboration du budget de son service et garantir les rsultats en conformit avec les objectifs du Domaine
- Promouvoir les diffrents points de vente de lhtel animer des actions de promotion du SPA (dmarchage vnements au sein du spa ).
- Sourceur de nouvelles pratiques ides et produits novateurs
- Grer les stocks et les relations avec les fournisseurs.
Management des quipes :
- Recruter et intgrer les nouveaux collaborateurs
- Former et accompagner vos quipes pour favoriser leur dveloppement professionnel.
- tre force de transmission auprs de nos apprenants dans son service
Qualifications :
UN PROFIL UNE PERSONNALITE UNE EXPERTISE...
Diplme / Connaissances requises :
- Diplme en esthtique/soins requis
- Diplme suprieur apprci
- Matrise des rgles dhygine
- Connaissance en htellerie de luxe
- Culture du luxe essentielle
Savoir-tre / Aptitudes comportementales :
- Capacit grer son temps et ses priorits en fonction des impratifs dun tablissement htelier
- Aisance loral
- tre force de proposition
- Esprit dquipe
- Disponibilit flexibilit et bonnes capacits dadaptation
- Capacit travailler de manire transverse avec des interlocuteurs oprationnels et des interlocuteurs externes (clients fournisseurs prestataires etc.)
Savoir-faire / Comptences techniques requises :
- Exprience de 3 ans un poste et un tablissement similaire exige
- Aptitude confirme manager des quipes (recruter former organiser dvelopper animer faire voluer valuer) et fdrer
- Excellence et Crativit
Aptitude la gestion (matrise des cots ect)
Informations supplmentaires :
Pourquoi rejoindre le Domaine de Verchant
Situ quelques minutes de Montpellier le Domaine de Verchant offre ses collaborateurs un cadre de travail unique dans un htel de luxe mlant tradition et modernit. Vous ferez partie dune quipe soude et passionne dans un environnement propice lpanouissement personnel et professionnel.
Conditions attractives :
- Hbergement possible pendant la priode dessai
- 2 jours de repos hebdomadaires conscutifs
- Une mutuelle dentreprise avantageuse
- Remboursement partielle des frais de transport en commun
- Tarifs prfrentiels sur les prestations du Domaine (spa restaurant)
- Tarifs prfrentiels sur les tablissements du groupe Relais & Chteaux
- Carte avantages comit dentreprise
- Parking du personnel disposition
Opportunits de dveloppement au sein dun tablissement reconnu pour son savoir-faire et son excellence
Si vous cherchez relever un nouveau dfi dans une atmosphre alliant excellence crativit et bienveillance rejoignez-nous au Domaine de Verchant !
Poste pourvoir ds que possible.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time