Senior Prozess- und Qualitätsmanager:in

Fr die Vattenfall Europe Sales GmbH suchen wir eine:n

Senior Prozess- und Qualittsmanager:in mit Schwerpunkt Forderungsmanagement

in Voll- oder Teilzeit am Standort Hamburg oder Berlin.

Deine Kernaufgabe ist die Gestaltung und Weiterentwicklung unseres modernen Prozessdesigns fr das Forderungsmanagement im Geschftskundenbereich. Du stellst sicher dass die Prozesse gesetzeskonform und wirtschaftlich sind. Auerdem achtest Du darauf dass dabei unsere qualitativen Standards eingehalten werden.

Dabei deckst Du das ganze Spektrum ab: Vom Managen kritischer operativer Themen bis hin zur Beratung unseres Managements mit Blick auf das Forderungsmanagement fr Geschftskunden. Die Ttigkeiten erfolgen in enger Zusammenarbeit mit dem Bereich Claims Management und unseren externen Dienstleistern.

Deine Aufgaben

• Managen eines modernen Prozessdesigns fr das Forderungsmanagement im Geschftskundenbereich mit Blick auf Gesetzeskonformitt Qualitt und Wirtschaftlichkeit
• Identifizierung und selbstndige Ausgestaltung strategischer Handlungsfelder sowie Erarbeitung und Auswahl konkreter Manahmen zur Verbesserung des Forderungsmanagements im Geschftskundenbereich
• Durchfhren von Qualittssicherungsmanahmen und Bewerten von Risiken kritischer Prozessschritte auch durch den Einsatz moderner Analyseverfahren
• Kontinuierliche Aktualisierung von Fachwissen im Forderungsmanagement und Wissen zu einschlgiger Rechtsprechung im Rahmen aller relevanten Themengebiete im Forderungsmanagement und den relevanten angrenzenden Gebieten
• Eigenverantwortliches Leiten von komplexen teilweise auch interdisziplinren Projekten
• Vertreten des Fachbereiches fr Fragen zum Forderungsmanagement fr Geschftskunden intern unternehmensbergreifend und auerhalb des Konzerns

Qualifications :

Dein Profil

• Abgeschlossenes fachspezifisches Fachhoch-/Hochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
• Mglichst mehrjhrige Berufserfahrung optimalerweise im Forderungsmanagement
• Kenntnis des Energierechts und relevanter Gesetzgebung sowie Qualifikation fr die Gestaltung und Bearbeitung von Geschftsprozessen
• Gute Kenntnisse im Bereich moderner IT-Infrastruktur sowie Spa an der Arbeit mit technischen Innovationen
• Teamfhigkeit und situativ angebrachtes Durchsetzungsvermgen
• Fhigkeit auch in herausfordernden Situationen strukturiert lsungsorientiert und mit einem khlen Kopf zu agieren
• Analytisches und strategisches Denkvermgen
• Sehr hohes Ma an Selbststndigkeit

Zustzliche Informationen :

Was wir bieten 

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als nur ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein was wir tun. Wir bieten Dir eine wettbewerbsfhige Vergtung sowie Mglichkeiten fr Schulungen und persnliche Weiterentwicklung. 
 
Wir mchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an wie die Mglichkeit im Home Office zu arbeiten. 

Weitere Informationen 

Wir freuen uns ber Deine Bewerbung in deutscher Sprache bis sptestens 02.07.2025. Wir bitten Dich Bewerbungen ausschlielich ber unsere Website einzureichen da wir nicht garantieren knnen dass wir Bewerbungen bearbeiten die nicht ber unsere Website eingehen.

Fr weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager Daniel Escher per E-Mail Adresse wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen die Recruiterin Maryana Halushko unter der E-Mail Adresse

Wir sind davon berzeugt dass Vielfalt dazu beitrgt unser Unternehmen leistungsfhiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters geschlechtlicher Identitt sexueller Orientierung ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders bercksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der berprfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter Validata durchgefhrt. 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time