Conseiller.ère règlement service client DAB -F/H - LYON - CDD
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Job Description
Comptences techniques et professionnelles :
- maitrise du droit des assurances
- matrise des rgles techniques et conventionnelles de lassurance dommages aux biens
- rigueur
- autonomie et implication
- capacit lanalyse et la synthse
- aisance rdactionnelle
- capacit matriser les diffrents environnements informatiques
- ractivit et bon rythme de travail
Comptences relationnelles :
- sens du client
- coute et disponibilit
- aptitude expliquer convaincre et ngocier
Exprience professionnelle
- Formation ou exprience juridique et technique en assurance IARD
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue !
La mission consiste instruire et rgler les sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de Spcialits.
Principales activits :
- Grer les sinistres du primtre en lien avec le rseau des intermdiaires
- Maitriser la charge sinistre par la bonne application des rgles contractuelles techniques et juridiques la dtection des recours et des fraudes notamment
- Contribuer la rentabilit technique du portefeuille
- Assurer la qualit de service
Employment Type
Full-Time
