Chargé de Formation Retail â Cérémonial de Vente - CDD H/F
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Job Description
Rattach(e) au dpartement des Ressources Humaines et en collaboration avec la direction commerciale et les quipes retail sur un primtre europen vous serez en charge de piloter la mise en uvre et le suivi des formations ddies au crmonial de vente afin doptimiser lexprience client et maximiser la performance commerciale.
Vos principales missions seront:
Gestion de projet :
Planifier les actions de formation grer les budgets assurer la coordination entre les diffrents acteurs (commercial managers prestataires).
Coordination pdagogique :
Mise en place des programmes de formation adapts aux spcificits du retail et du crmonial de vente (accueil client argumentation gestion des objections clture de vente etc.).
Gestion de projet :
Planifier les actions de formation grer les budgets assurer la coordination entre les diffrents acteurs (commercial managers prestataires).
Animation et dploiement :
Animer le plan de formations et coordonner les partenaires internes et externes.
Suivi et valuation :
Mettre en place des outils de suivi de la progression des apprenants et valuer lefficacit des formations (quiz mises en situation feedback terrain).
Veille et amlioration continue :
Suivre les tendances du retail et les meilleures pratiques en matire de vente pour faire voluer les contenus et les mthodes de formation.
Qualifications :
Diplm(e) dune formation Bac5 en Ressources Humaines Formation Commerce ou Marketing vous justifiez dune exprience dans la gestion de projets formation idalement dans le secteur retail ou commercial.
Organis(e) polyvalent(e) et rigoureux(se) vous tmoignez dun got prononc pour le secteur du retail et de la mode.
De nature autonome vous tes dot(e) dun sens cratif et dun bon relationnel.
La maitrise de langlais et de PowerPoint sont indispensables.
Informations supplmentaires :
Mission de 2 mois partir de juin
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
