Technical Lead Réseaux & Télécoms
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Job Description
100% Prsentiel
Dans le cadre de projets majeurs de transformation rseau couvrant plusieurs milliers de
sites nous renforons notre direction oprationnelle avec un Leader MER charg de
coordonner les dploiements rseau (oprateurs LAN SD-WAN) dans le respect des
jalons de la qualit et des ressources.
Ce rle est central dans la russite oprationnelle des bascules en lien troit avec les
quipes projet les chefs de projet les instances de pilotage et les quipes dingnierie
rseau.
Missions principales
- Piloter les quipes de techniciens MER : recrutement monte en comptences
- gestion quotidienne coaching.
- Planifier et organiser les shifts MER en HO et HNO en tenant compte : des charges projet (volumtrie dlais des disponibilits ressources des fentres de migration)
- Dimensionner les quipes MER en fonction des vagues projet des typologies de sites et de la complexit technique.
- Garantir la qualit des interventions sur site ou distance (respect des runbooks compltude des livrables remonte des anomalies).
- tre le point de contact direct des chefs de projet pour les phases MER : avancement points bloquants plan de charge.
- Participer aux instances de pilotage projet (COPROJ comits techniques) en reprsentant lactivit MER.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (taux de russite reprises non-conformits satisfaction client...).
- Travailler en synergie avec les ples Ingnierie Supervision Support et Planification.
Qualifications :
100% prsentiel
Profil recherch
- Formation : Bac 5 en Rseaux & Tlcoms ou Informatique.
- Exprience : Minimum 7 ans dans des environnements de dploiement rseau dont au moins 4 ans en coordination ou management dquipes terrain.
- Certifications techniques apprcies : CCNA/CCNP ITIL.
- Forte capacit planifier prioriser allouer les ressources grer plusieurs fronts en parallle.
- Leadership naturel sens de la pdagogie et de la transmission.
- Excellente matrise des enjeux projets (cots dlais qualit pilotage).
- laise avec les outils de planification de ticketing et de pilotage (Excel Jira ServiceNow ou quivalent).
- Capacit communiquer clairement et efficacement en franais lcrit comme loral.
- Force de proposition rigueur proactivit et orientation rsultat.
- Contraintes et environnement de travail
- Charge rpartie entre coordination oprationnelle et participation aux comits projet.
- Interactions quotidiennes avec des interlocuteurs techniques et non techniques (projet client production).
- Disponibilit requise sur certaines plages HNO en priode de dploiement critique.
Environnement de travail
- Charge rpartie entre coordination oprationnelle et participation aux comits projet.
- Interactions quotidiennes avec des interlocuteurs techniques et non techniques
- (projet client production).
- Disponibilit requise sur certaines plages HNO en priode de dploiement critique.
Informations supplmentaires :
- Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
