FEMME/VALET DE CHAMBRE - CDD

CDD 6 MOIS

MISSION :

Le/la Valet/Femme de Chambre Polyvalent(e) est exemplaire dans sa manire dtre de faire et incarne ltat desprit de la marque. Il/Elle est en charge de la mise en tat quotidienne et de la propret des chambres des salles  de bain et des lieux communs dans le respect des normes et standards des rgles dhygine et de scurit.

PRINCIPALES RESPONSABILITES:

Relation client :

• Fait preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande
• Respecte lintimit du client en ralisant son travail sans le perturber (respecte par exemple le signe  Ne pas dranger )
• Tient compte des habitudes des clients
• Explique au client si besoin le fonctionnement de certains appareils mis sa disposition

Technique mtier / production :

• Prend connaissance des consignes et instructions spcifiques donnes par son suprieur hirarchique et les applique
• Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des standards de la marque rgles dhygine et de propret ainsi que des procdures mises en place par la gouvernante gnrale
• Place dans le sas des ascenseurs ou tout autre lieu dfini par la gouvernante les plateaux Room Service laisss en chambre ou dans le couloir
• Contrle le bon fonctionnement du matriel et signale toute anomalie la gouvernante
• Sassure de la disponibilit et de lactualit des documents mis la disposition du client dans la chambre
• Applique la procdure de gestion des objets trouvs
• Trie et compte les pices de linge sale avant leur envoi en lingerie
• Respecte les consignes dutilisation des produits dentretien
• Prend soin du matriel des produits daccueil et du linge
• Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage
• Peut tre amene servir les petits djeuner et/ou les dbarrasser
• Est responsable du pass mis sa disposition
• Range quotidiennement son chariot et son office

• Veille lharmonie du dcor des chambres et des locaux

• Optimise les dpenses lies lutilisation des produits dentretien aux produits daccueil et au linge

Hygine / Scurit des personnes / Environnement :

• Veille ce que les couloirs soient propres et bien dgags
• Respecte les rgles dhygine de propret et de scurit des biens des clients
• Applique les rgles de scurit de lhtel
• Respecte les engagements de la Charte Environnement pris par lhtel (conomie dnergie recyclage tri des dchets...)

ADN de la marque

• Je suis connect(e) avec mes clients les connectors et les nouvelles technologies
• Je suis engag(e)
• Jose
• Je me dpasse pour satisfaire le Client

Qualifications :

• Du CAP type Hbergement au BEP Htellerie et/ou toute personne motive par ce secteur dactivit quelque soit sa formation initiale aprs validation de ses aptitudes (elle peut tre forme directement par la gouvernante selon les besoins)
• Accessible aux dbutants avec une formation sur place
• Langues : matrise du franais et notions danglais

Informations supplmentaires :

• un 13me mois (aprs 3 mois danciennet) indemnit nourriture prime dintressement (potentiel 2500 ) et de participation plan dpargne entreprise
• La prise en charge de luniforme et du pressing
• Parking gratuit remboursement pass navigo 75% (sans condition danciennet)
• Une garantie frais de sant et prvoyance
• Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (sjours achats loisirs etc)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time