Process Executive
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Werkstudent IT support
Wer sind wir
Infosys BPM ist ein fhrendes internationales Unternehmen fr digitale Services und Beratung. Wir untersttzen Unternehmen in 46 Lndern. Whrend wir stndig Konventionen in Frage stellen bleibt unser Motto unverndert:Jeder hat eine Chance verdient sich weiterzuentwickeln!
Wie sieht dein zuknftiger Job aus
- Du bist die helfende Hand fr Mitarbeitende von namenhaften Dax-notierten Unternehmen bei Problem in der Hard- und Software per E-Mail Telefon Chat oder Ticketing
- Du nimmst Strungsmeldungen und Anfragen entgegen und lst sie eigenstndig (natrlich nach ausfhrlichen Training und immer mit Zugriff auf guidelines)
- Solltest du das Problem doch mal nicht lsen knnen leitest du es an das nchste Support Level weiter
- Ordentlich eigeschriebener StudentIn
- Flieende Deutschkenntnisse und gute Englisch Kenntnisse
- Motivation fr eine Karriere im IT-Service-Desk
- Wnschenswert: Erste Erfahrungen im Service Desk/ Tech Support Prozess mit Remote Support fr Laptops / Desktops / LAN-Probleme / Anwendungssupport/ Small Forms etc.
- Flexbile Arbeitszeiten
- Nutzung der internationalen Trainingsdatenbank die stets die aktuellsten Trainings bereithlt
- Entspannte Team-Atmosphre
- Mglichkeit internationale Kontakte zu knpfen
- Modernes sehr gut angebundenes Bro
Bewirb dich jetzt bei Infosys BPM und werde Teil unseres bunten Teams! Wenn du doch noch Fragen hast nur raus damit.
Wir freuen uns auf dich!
Employment Type
Full Time
