Réceptionniste
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Job Description
PROFIL RECHERCH
Dexcellente prsentation vous tes souriant organis et rigoureux et vous avez un trs bon relationnel.
Vous matrisez parfaitement le franais et langlais une troisime langue est un plus.
Vous avez idalement une exprience dans le domaine de laccueil ou de la relation client.
AVANTAGES
En rejoignant notre quipe vous bnficierez de :
Programmes de reconnaissance et de rcompenses des Team members
Intressement et Participation selon rsultats
Remboursement NAVIGO 90%
Prime dhabillage
Mutuelle et Prestations CSE avantageuses
Accs au restaurant dentreprise
Programme de voyage Go Hilton
Nous vous invitons galement visiter notre page HR Instagram pour dcouvrir notre bel tablissement et notre quipe formidable: les conditions sont runies pour que vous fassiez partie du groupe Hilton qui a t lu en 2025 par lorganisme Great Place To WorkPremireEntreprise o il fait bon vivre et travailler ! Alors nhsitez plus : Rejoignez-nous !
EOE/AA/Disabled/Veterans
DESCRIPTIF DE LOFFRE
Vous tes linterlocuteur privilgi des clients vous avez pour missions de :
- Accueillir et vous assurer de la satisfaction clients (accueil physique et tlphonique)
- Poster et contrler les diffrentes oprations relatives au sjour du client dans le respect des procdures
- Informer le client sur les prestations offertes par lhtel
- Suivre la facturation et vrifier les garanties donnes
- Contrler et clturer votre caisse en fin de shift
- Rpondre aux demandes dinformations des diffrents dpartements
- Informer votre hirarchie de toute situation anormale
- Grer les appels tlphoniques
Employment Type
Full-Time
