Impiegato/a Call Center â Settore utilities
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Job Description
Azienda operante nel settore delle utilities seleziona una risorsa da inserire allinterno del team telefonico con mansioni di supporto commerciale e assistenza clienti.
Attivit previste:
Contatto telefonico con potenziali clienti per la presentazione dei servizi offerti;
Gestione delle chiamate inbound e outbound per finalit informative e di assistenza;
Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale;
Collaborazione con il reparto commerciale per il monitoraggio delle richieste.
Requisiti richiesti:
Capacit comunicative e relazionali in contesto telefonico;
Conoscenze informatiche di base (gestione email uso software CRM);
Attitudine allorganizzazione e al rispetto delle procedure;
Gradita predisposizione alla gestione del cliente in ambito commerciale.
Offerta:
Contratto a tempo determinato con orario full-time dal luned al venerd;
Percorso formativo iniziale e affiancamento;
Possibilit di proroga in base alle esigenze aziendali.
Employment Type
Full Time
