Support fonctionnel expérimenté - H/F
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1 Vacancy
Job Description
Offre demploi : Support fonctionnel expriment - H/F
Lieu : Aix-en-Provence
Tltravail : 2j / semaine
Type de contrat : CDI
Rmunration : 45k - 50k
Dmarrage :Ds que possible - pravis grable
Exprience requise : 5 7 ans
Dure : Longue mission
Nous recherchons un Support fonctionnel expriment H/F pour assurer le suivi fonctionnel dapplications en environnement de production et pr-production en deux phases complmentaires : prparation des environnements et gestion des incidents.
Vos missions principales seront les suivantes :
Phase 1 Prparation et mise en production
Concevoir et diffuser la mto applicative quotidienne destination de la MOA/MOE
Prparer et valider les environnements raliser les tests dintgration technique et les recettes
Rdiger les expressions de besoin pour la supervision applicative et les flux
Mettre en uvre les traitements batch
Documenter les processus et alimenter la base de connaissances
Raliser les demandes techniques ncessaires au paramtrage et la mise en place des flux
Phase 2 Suivi de production et gestion des incidents
Grer quotidiennement les incidents en production/pr-production : analyse correction suivi communication
Assurer la traabilit dans les outils ITSM et JIRA (incidents demandes de correction assistance fonctionnelle)
Intervenir sur les donnes
Coordonner les changes avec lexploitation les quipes MOA/MOE et les diteurs
Conduire les tests dintgration en amont des mises en production (patchs versions)
Maintenir jour les check-lists et supports de suivi
Assurer le reporting de lactivit et rpondre aux sollicitations des quipes mtier
Qualifications :
- Solide exprience de 5 ans minimum en suivi de production et en gestion des incidents applicatifs (traitement TP gestion des flux supervision des batchs)
- Matrise requtage SQL
- Bonne comprhension et capacit diagnostiquer/dbloquer les messages dans les files JMS (Java Message Service)
- Esprit danalyse rigueur et ractivit face aux situations durgence ou aux incidents critiques
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
