Bras droit COO - Economie Circulaire - Stage

Rewake connat aujourdhui une forte acclration de ses ventes: lobjectif de ce stage est de contribuer au dveloppement et la structuration des process oprationnels pour satisfaire toujours plus de clients !

En collaboration avec Alban notre COO tu seras form.e et responsabilis.e sur ces principales missions:

Gestion de projets logistiques Reprise et Vente

• Une opration de reprise de matriel vient dtre signe: tu coordonneras le client le transporteur et notre atelier pour que cette opration soit un succs

• Une nouvelle vente est signe : tu assureras le suivi oprationnelle de la vente pour une exprience client parfaite !

Nos process sont en constante volution et tu seras impliqu.e dans loptimisation de chaque tape. Avec toi nous construisons les bases de notre croissance !

E-commerce management

• Tu participeras lautomatisation de la cration des fiches produits et leur mise en ligne sur notre site

• Tu analyseras les performances SEO de nos produits et contribueras la rdaction de contenu pour mettre en avant certains produits !

After sales & Fidlisation

• Tu mettras en place nos process de suivi client Enqute de staisfaction Net Promoter Score

• Avec Paul (CEO) tu contribueras la mise en place des actions de fidlisation Newsletter programme de fidlit et parrainage

Outre les missions attribues chaque membre de lquipe Rewake peut tre solicit sur une partie de son temps de travail (max. 10%) sur des missions varies notamment lors de priodes de rush !