IT Support Spezialist Shopfloor (mwd)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d)
Arbeitsort: 60311 FrankfurtWas Sie erwartet:
- Unterstützung der Produktion als IT-Ansprechpartner direkt vor Ort
- Analyse und Behebung von IT-Problemen im Bereich Netzwerk WLAN Windows-PCs Android-Handscanner und weiterer Infrastruktur
- Eigenständige Nachverfolgung offener Tickets sowie aktive Mitgestaltung und Verbesserung interner Prozesse (z.B. ASD ProBit)
- Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenorientierung im direkten Kontakt mit den Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und kontinuierliche Verbesserung der Support-Qualität
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Oder: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) mit langjähriger relevanter Berufserfahrung - Tiefgehendes Know-how in IT-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien
- Fundierte Kenntnisse in Windows- Android- und iOS-Betriebssystemen sowie im Umgang mit MS Office
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Hardware (Wartung Montage Pflege)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit zur eigenständigen strukturierten Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Kein Home-Office / 100% vor Ort
- Wünschenswert: Erfahrung mit den Tools Remedy und ServiceNow
Es gibt viele Gründe bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen diesem Bezug suchen wir zur Verstärkung für den GroßraumFrankfurt einen IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d).
Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Was wir können:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Konzernweites Netzwerken
- Trainingsangebote
- Intensive Einarbeitung
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien
Kontakt:
Alycia Schäfer Tel.: 49 73Kontakt:
Alycia Schäfer Tel.: 49 73Kontakt:
Alycia Schäfer Tel.: 49 73Teilen:
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d)
Ort:Frankfurt
Key Skills
- Baan
- English Language
- Ideas
- Access
- Games
- Application Management
