IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d)
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01-06-2025
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Job Description
IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d)
Arbeitsort: 60311 FrankfurtWas Sie erwartet:
- Untersttzung der Produktion als IT-Ansprechpartner direkt vor Ort
- Analyse und Behebung von IT-Problemen im Bereich Netzwerk WLAN Windows-PCs Android-Handscanner und weiterer Infrastruktur
- Eigenstndige Nachverfolgung offener Tickets sowie aktive Mitgestaltung und Verbesserung interner Prozesse (z.B. ASD ProBit)
- Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenorientierung im direkten Kontakt mit den Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und kontinuierliche Verbesserung der Support-Qualitt
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Oder: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) mit langjhriger relevanter Berufserfahrung - Tiefgehendes Know-how in IT-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien
- Fundierte Kenntnisse in Windows- Android- und iOS-Betriebssystemen sowie im Umgang mit MS Office
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Hardware (Wartung Montage Pflege)
- Ausgeprgte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Fhigkeit zur eigenstndigen strukturierten Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Teamfhigkeit und Kommunikationsstrke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Kein Home-Office / 100% vor Ort
- Wnschenswert: Erfahrung mit den Tools Remedy und ServiceNow
Es gibt viele Grnde bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfltige Projekte mit Menschen Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstrkung fr den GroraumFrankfurt einen IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d).
Was wir knnen:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Konzernweites Netzwerken
- Trainingsangebote
- Intensive Einarbeitung
- Attraktive Vergtung
- Flache Hierarchien
Kontakt:
Alycia Schfer Tel.: 49 73Kontakt:
Alycia Schfer Tel.: 49 73Kontakt:
Alycia Schfer Tel.: 49 73Teilen:
Der Bertrandt-Konzern bietet seit ber 40 Jahren Entwicklungslsungen fr die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fr tiefes Know-how zukunftsfhige Projektlsungen und hohe Kundenorientierung.IT Support Spezialist Shopfloor (m/w/d)
Ort:Frankfurt
Employment Type
Full-Time
Key Skills
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