Mitarbeiter Kundenservice (Logistik) w/m/d - Fachrichtung Abrechnungen (212979)
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Job Description
Standort: Germany - Kerpen Job-ID: 212979 Geschftsbereich: Einkauf & Supply Chain Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
Als Mitarbeiter Kundenservice (Logistik) w/m/d bist Du Teil des Customer Service-Teams im Bereich Logistics and Technical Services. Wir bieten hochmoderne Integrations- und Logistiklsungen die ber eine breite Palette von Lieferpartnern bereitgestellt werden.
- Prfung und Abrechnung der durch unsere Carrier erbrachten Leistungen
- Erstellen bearbeiten und weiterentwickeln von transportkostenrelevanten Reports aus unserem SAP-System inkl. Rckstellungen
- Identifikation von Prozessverbesserungen auch anhand von bergreifenden bereichsspezifischen KPIs und Unterbreitung von Vorschlgen zur Implementierung
- Dokumentation von Prozessablufen und Erstellung von User guides
- Ansprechpartner fr unsere Finance Abteilung bei Rckfragen
- Eigenstndige Erstellung und Abrechnung der monatlichen Lagerkosten
- Durchfhrung und Tracking von administrativen Arbeitssicherheitsthemen
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschftes unter Bercksichtigung von Standard- und kundenspezifischen Anforderungen
- Eskalationsbearbeitung unter Einbindung der geeigneten Schnittstellen und Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmnnische/technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Supply Chain in vergleichbarer Funktion
- Affinitt fr IT-Hardware-Themen und SAP R/3-Anwenderkenntnisse (WM/MM/SD) sind wnschenswert
- Sehr gute Excel Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit groen Datenmengen werden vorausgesetzt
- Wnschenswert sind Visio Kenntnisse um die Prozessablufe selbststndig dokumentieren zu knnen
- Gute Kommunikationsfhigkeiten auf Deutsch und Englisch
- Zuverlssigkeit Strukturierungs- und Teamfhigkeit
Wir bieten
- Urlaub Auszeit gefllig Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals.
- Weiterentwicklung Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings Herstellerzertifizierungen Fach- oder Managementkarriere Konferenzen Mentoring oder Coaching u. v. m.
- Mobile Working & flexible Arbeitszeiten Vertrauen ist gut. Punkt.
- Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
- Vorsorgeangebote Der Klassiker erwhnen wir aber trotzdem: vermgenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
ber uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jhrigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen fr die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie fr groe ffentliche Auftraggeber.
Als unabhngiger Partner aller fhrenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft Apple IBM HP Cisco Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security Cloud und Knstlicher Intelligenz ber agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlsungen fr die Smart Factory.
Und das Beste an uns Ganz einfach: Die Menschen die bei uns arbeiten in ihrer Vielfalt mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwrfen.
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Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung unabhngig von Geschlecht Alter sexueller Orientierung Nationalitt ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.
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