drjobs Technical Support Engineer Mähdrescher (m/w/d) (7381)

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Harsewinkel - Germany

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Job Description

Unternehmen:CLAAS Service and Parts GmbH
Standort:Harsewinkel
Startdatum:zum nchstmglichen Zeitpunkt
Karrierestatus:Berufserfahrene
Funktionsbereich:After Sales

Von der CLAAS Maschine auf dem Feld bis hin zum kleinsten Ersatzteil des tglichen Bedarfs: Damit aus einer sorgfltigen Saat eine gelungene Ernte wird und der Prozess reibungslos luft mssen viele groe und kleine Rder ineinandergreifen. Schneller und effizienter Support und hchste Ersatzteilverfgbarkeit fr unsere Kund:innen sind unsere Kernkompetenzen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern entwickeln wir das Aftersales-Geschft und tragen so zur Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei.

Ihre Rolle in unserem Team:

  • Sie sind fr den 3rd Level Support der weltweiten CLAAS Vertriebsgesellschaften Regionalzentren und Importeure bei technischen Fragestellungen ber Produkte und Servicesysteme der CLAAS Gruppe mit dem Schwerpunkt Mhdrescher verantwortlich.
  • Sie bernehmen die Erfassung Bearbeitung Nachverfolgung Lsungsfindung und Rckmeldung von bzw. zu technischen Anfragen.
  • Sie stellen technische Informationen und systemseitigen Lsungen fr das internationale CLAAS After Sales Netzwerk bereit.
  • Sie sind fr die Betreuung von internationalen Vertriebspartnern und Untersttzung des Auendienstes vor Ort bei speziellen Maschinenvorkommnissen zustndig.
  • Bereitschaftsdienst whrend der Erntesaison in Abstimmung mit den CSP Expert Teams der jeweiligen Produktgruppen ist fr Sie selbstverstndlich.
  • Untersttzung der Experten im After Sales und der technischen Entwicklung bei Lsungsfindungen an den Maschinen gehrt ebenfalls zu Ihren vielfltigen Aufgabengebiet.

Ihr Profil:

  • Sie haben Ihr technisches Studium (Maschinenbau Landtechnik Fahrzeugtechnik Agrartechnik oder vergleichbar)
  • Sie verfgen ber mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich After Sales und bringen fundierte Produktkenntnisse im Bereich Mhdrescher mit.
  • Sie haben umfassende Kenntnisse im Bereich Automotive/ Fahrzeugelektronik sowie Erfahrung mit Steuereinheiten Sensorsystemen Telemetrie-Lsungen und mobiler Kommunikation.
  • Fundiertes Praxiswissen im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik ist erforderlich internationale Ausrichtung wnschenswert.
  • Sie verfgen ber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wnschenswert.
  • Gute Kenntnisse in den gngigen MS Office Anwendungen setzen wir Voraus.
  • Bereitschaft zu mehrtgigen Dienstreisen und zu Wochenenddiensten in den Erntezeitrumen ist fr Sie selbstverstndlich.

Ihre Vorteile:

  • Ein modernes Familienunternehmen.
  • Wir bieten Ihnen eine Perspektive auf lange Sicht.
  • Wir frdern Ihre methodischen fachlichen sozialen und interkulturellen Kompetenzen mit einem umfassenden Weiterbildungskatalog.
  • Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle sowie Mobiles Arbeiten.
  • Mit dem Kauf stiller Gesellschaftsanteile knnen Sie sich am wirtschaftlichen Erfolg von CLAAS beteiligen und langfristig Vermgen aufbauen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt in unserem CLAAS Recruiting Team

Beate Kral

CLAAS Service and Parts GmbH

(49) 5247 12-3021

Hier knnen Sie spannende Einblicke in die internationale Arbeitswelt unseres Familienunternehmens gewinnen:
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Full Time

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