drjobs CTA / Chemiker*in (m/w/d) Kundenservice Labordienstleistungen

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Hamburg - Germany

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Job Description

  • Ansprechperson fr Kundenanfragen zu Labordienstleistungen und -ergebnissen
  • Verantwortung fr die komplette Auftragsabwicklung d.h. von der Auftragsanlage ber die Erstellung von Prfberichten bis hin zur Rechnungserstellung
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Weiterleitung komplexer Fragestellungen an zustndige Abteilungen
  • Anlegen von Proben im Labor-Informations-Management-System (LIMS)
  • Schnittstelle zwischen Kunde und Labor
  • enge Zusammenarbeit mit unserem Laborteam 

Qualifications :

  • abgeschlossene labortechnische Berufsausbildung wie z.B. CTA Chemielaborant*in oder Bachelorstudium im Bereich Naturwissenschaften z.B. Chemie oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufseinsteigende und Quereinsteigende arbeiten wir gerne ein
  • idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice vorzugsweise im wissenschaftlichen Bereich oder in Laborumgebung
  • Freude an der Kundenkommunikation
  • Erfahrungen mit SAP und LIMS wnschenswert
  • sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)


Zustzliche Informationen :

Benefits

  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmglichkeiten
  • mobiles Arbeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Zuschuss Deutschlandticket
  • Jobbike
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vorteilsangebote fr Einkufe Fitnessstudio etc.
  • Diversitt und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort Position und Geschftsbereich variieren diese Vorteile leicht. 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

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