Customer Service Representative (Elternzeitvertretung)
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Job Description
Was Dich bei uns erwartet - Dein Wirkungsfeld:
Bist Du bereit Deine Leidenschaft fr exzellenten Kundenservice in einem dynamischen internationalen Umfeld zu entfalten Bei Avery Dennison suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persnlichkeit als Customer Service Representative fr unseren Geschftsbereich Fastener EMEA in Elternzeitvertretung. Direkt dem Teamlead Customer Service unterstellt wirst Du zum zentralen Dreh- und Angelpunkt fr unsere Geschftskunden.
Gestalte Deine Erfolgsgeschichte mit uns!
- Zentrale Anlaufstelle: Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Geschftskunden in allen Belangen rund um unsere innovativen Label-Lsungen.
- Umfassende Auftragsabwicklung: Verantwortung fr die reibungslose Bearbeitung von Kundenauftrgen von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung.
- Proaktive Prozessoptimierung: Identifizierung und Implementierung von Manahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalitt und Effizienz.
- Erfolgreiche Kundenentwicklung: Aufbau und Pflege langfristiger partnerschaftlicher Kundenbeziehungen zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Interdisziplinre Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit internen Schnittstellen wie Auendienst Logistik und Produktion zur Gewhrleistung eines optimalen Kundenerlebnisses
Qualifications :
Qualifikationen:
Was wir uns von Dir wnschen - Deine Talente:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit technischem kaufmnnischem oder vergleichbarem Schwerpunkt.
- Einschlgige Berufserfahrung: Erste praktische Erfahrung im B2B-Vertrieb idealerweise im internationalen Kontext.
- Exzellente Kommunikationsfhigkeiten: Verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) und Englisch in Wort und Schrift.
- Fhigkeit zur selbststndigen Arbeit mit minimaler Aufsicht.
- Verstndnis relevanter Computersysteme wie Microsoft Office Google Oracle oder hnliche ERP-Systeme.
- Ausgeprgte soziale Kompetenzen sowie ein hohes Ma an Kunden- und Serviceorientierung inklusive der Fhigkeit zu zeitnahem Feedback und effektiver Nachverfolgung.
- Hohe Eigenmotivation und der starke Wille Deine berufliche Entwicklung bei Avery Dennison aktiv und erfolgreich mitzugestalten.
Zustzliche Informationen :
Worauf darfst Du Dich freuen Unser Angebot:
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Bonuszahlung / Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage bis zu 3 zustzliche Urlaubstage
- Vermgenswirksame Leistungen
- Vergnstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio (deutschlandweit)
- Steuerfreie Essenszuschsse (bis zu 4000 EUR/Monat)
- Regelmige Events und Betriebsveranstaltungen wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern aber auch Welt-Frauentag und Welt-Mnnertag
- Kleine berraschungen an besonderen Tagen
Wer wir sind! - Unsere Geschichte:
Jeder von uns jeden Tag! Acht Werte. Ein Team!
Vielfalt und Chancengleichheit verstehen wir als Bereicherung fr unsere zukunftsfhige Arbeit bei Avery Dennison. Bei uns setzen sich Teams ausgewogen und vielfltig zusammen. Denn jeder von uns ist einzigartig und wir schtzen es unterschiedliche Persnlichkeiten und Talente bei uns zu vereinen.
Bei Avery Dennison frdern wir die Chancengleichheit. In der EMEA-Region haben wir zum Beispiel bereits diese Employee Resource Groups (ERGs):
- EmpoWer - Fokus auf das Engagement das Mentoring und die Frderung von Frauen
- Mental Health - bemht sich darum einen sicheren Raum fr Mitarbeitende zu schaffen in dem sie ber psychische Probleme am Arbeitsplatz sicher und offen diskutieren knnen
- Unite - zur Untersttzung der LGBTQI Community in der EMEA-Region
Weitere Informationen ber alle unsere ERGs weltweit sowie ber unseren Diversity Equity & Inclusion Ansatz finden Sie unter Avery Dennison machen wir was wir lieben und lieben wir was wir machen - Ein kurzer Klick hier und Sie lernen uns noch besser kennen: Life @ Avery Dennison ( Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
