Coach Performance Commerciale B to C (F/H/X) - Paris - CDI

Au sein de lquipe formation et dveloppement le/la responsable training et coaching service & performance commerciale dveloppe les comptences des quipes Oprations (Agents Superviseurs Responsables dAgence Responsables Oprationnels) en matire de ventes additionnelles et de service client.

Sur la base des analyses fournies par le Performance Manager et en lien avec le reste de lquipe formation il/elle implmente les formations et actions de coaching ncessaires et sassure de leur impact positif sur la performance venir.

Son objectif est de mettre en uvre la stratgie sur le terrain via la formation des agents le coaching et le dveloppement des comptences des managers afin dassurer de meilleures performances individuelles et collectives.

VOTRE RLE CHEZ SIXT

• Vous assurez la formation initiale et continue des quipes oprationnelles en matire de techniques de vente et service client
• Vous dveloppez les techniques de coaching des Responsables dAgences sur les performances commerciales
• Vous adaptez et dployez les outils ncessaires pour supporter les Responsables dAgences dans le dveloppement de leurs quipes
• Vous est prsent(e) sur le terrain dans les agences pour sassurer de la bonne comprhension des procdures et accompagnez les Responsables dAgence et quipes encadrantes
• Vous animez les challenges saisonniers
• Vous travaillez avec le reste de lquipe formation le sige France et les quipes internationales pour proposer et crer de nouvelles formations

VOS COMPTENCES COMPTENT

• Vous avez une apptence dmontre pour le coaching et la formation aussi bien pour des profils managers que collaborateurs dans le secteur du commerce.
• Pdagogue et orient(e) rsultats vous savez fdrer et engager lensemble des acteurs impliqus dans lamlioration de la performance.
• Vous tes reconnu(e) pour vos valeurs votre exemplarit et votre esprit dquipe.
• Vous disposez dexcellentes qualit de communiquant(e).
• Vous savez traduire des donnes chiffres en actions concrtes pour amliorer la performance dquipes oprationnelles et suivre limpact de vos actions.
• Vous matrisez langlais (anglais courant requis pour pouvoir coacher en anglais) et les outils informatiques.

CE QUE NOUS OFFRONS 

• Tltravail : Possibilit de tltravail jusqu 2 jours par semaine
• Dplacements trs frquents dans toute la France
• Ambiance de travail stimulante : une entreprise bienveillante dans un environnement de travail enrichissant port par des valeurs fortes comme linclusion la diversit linnovation et lexcellence. 
• Voiture de fonction : un vhicule issu de notre flotte automobile premium et sa carte carburant.
• Autres avantages : une carte restaurant ainsi que des tarifs avantageux pour vos locations de voiture SIXT.
• Opportunits dvolution : un parcours de formation continu et des perspectives de carrire au sein dune entreprise internationale dynamique.

#SIXTHiring #AcclreTaCarrire

Qualifications :

Informations supplmentaires :

En savoir plus sur le dpartement :
Chez SIXT nous nous engageons offrir une exprience de vente premium et des vhicules de qualit. Notre mot dordre : le client est roi.  Nous sommes lun des fournisseurs de services de mobilit le plus innovant et le plus dynamique au monde ; le client est toujours au centre de nos proccupations. En tant que principal interlocuteur de nos partenaires notre service commercial contribue renforcer notre position de leader sur le march franais et soutenir activement lexpansion de SIXT linternational. 

propos de nous:
Nous sommes lun des principaux prestataires de services de mobilit dans le monde avec un chiffre daffaires de prs de 307 milliards deuros et plus de 9 000 employs. Notre plateforme de mobilit ONE runit nos produits SIXT rent (location de voitures) SIXT share (partage de voitures) SIXT ride (services de taxi et de chauffeur) SIXT (abonnement de voitures) et donne nos clients laccs une flotte de 222 000 vhicules aux services de 2500 partenaires et 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchiss nous oprons dans plus de 110 pays avec environ 2 098 agences de location. Chez SIXT une exprience client 5 toiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un vritable esprit dentreprise et une stabilit long terme et nous alignons notre stratgie dentreprise sur la prvoyance. Vous voulez rvolutionner le monde de la mobilit et vous envoler avec nous Postulez ds maintenant !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time