Customer Service Officer
Customer Service Officer
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Wil jij niet de hele dag afwachten tot iemand je vertelt wat je moet doen maar juist zelf aan de knoppen zitten Wil je impact maken jezelf razendsnel ontwikkelen n lol hebben in je werk
Welkom bij Sensara een innovatieve scale-up met een jong en energiek team dat de ouderenzorg aan het veranderen is.
Als Customer Service Officer ( Rotterdam Fulltime Groei je snel Dan zit je hier goed.) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Niet zomaar een callcenter-rol maar een spin in het web-functie waarin jij met je team:
Klantvragen oppakt (mail/telefoon/op locatie) en zelfstandig oplost
Nieuwe projecten voorbereidt en meedenkt in de uitvoering
Onze slimme zorgsystemen monitort en problemen signaleert
Administratieve taken uitvoert zoals orderverwerking en data bijwerken
Kansen en bugs spot en doorgeeft jij bent onze voelspriet
Meedenkt over hoe wij onze klanten ng beter kunnen helpen
Verbeteren van de klantervaring door samen te werken met andere teams
Bij ons is elke dag anders en jij krijgt het vertrouwen om daarin je eigen koers te varen.
Wat je van ons krijgt
Salaris tussen 2.500 3.000
Pensioenregeling reiskostenvergoeding en onkostenvergoeding
Opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen
Doorgroeimogelijkheden: wie snel leert krijgt snel meer verantwoordelijkheid
Werken in een hecht en jong team dat net zo hard werkt als lacht
Een cultuur waarin initiatief beloond wordt en je impact cht telt
Waarom Sensara
Omdat je bij ons geen radertje bent maar een bouwsteen. Omdat we met zn allen iets groots aan het neerzetten zijn. Omdat je elke dag leert groeit lacht en bijdraagt aan iets wat er cht toe doet.
Qualifications :
- Proactief nuchter en slim: je ziet werk liggen en pakt het op
Servicegericht en communicatief sterk (NL/EN)
Stressbestendig en snel van begrip
In het bezit van minimaal een mbo-4 of hbo-diploma
Klaar om verantwoordelijkheid te nemen n te groeien
Iemand die floreert in een jong team met een hoog tempo
Ervaring met CRM-systemen is mooi meegenomen.
Aanvullende informatie :
Voor meer informatie over de vacature neem even contact op met Salima Elmoutaouakkil Manager Operations & Services via 31 (0).
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
