En tant quagent de recouvrement junior vous serez charg dassurer le suivi des crances clients et de participer aux relances afin doptimiser les encaissements et rduire les retards de paiement. Vous contribuerez galement llaboration du reporting des actions.
Les principales missions
Gestion du recouvrement :
- Effectuer les relances clients (Appels mails courriers) selon les chances dfinies dans le processus
- Identifier et analyser les causes des retards de paiement
- Grer les litiges et contestations remontes en lien avec les services internes
- Suivre rigoureusement les critures comptables lies au recouvrement (lettrages)
- Participer lanalyse des crances douteuses et aux provisions associes
Suivi et formalisation des actions de recouvrement :
- Documenter les relances et interactions clients dans les outils de suivi
- Participer au comit de recouvrement hebdomadaire avec les parties prenantes internes
- Communiquer en interne sur les actions ralises et celles entreprendre
Informations supplmentaires :
- Rejoignez nos quipes multiculturelles o le talent et la diversit sont les piliers de notre russite.
- Collaborez avec des professionnels passionns dans un environnement stimulant favorisant linnovation et le partage des connaissances.
- Saisissez des opportunits de dveloppement et dvolution au sein dune organisation en pleine croissance.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time