Front Office Supervisor (m/w/d)
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Job Description
Nchster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und fhre in Absprache mit der Abteilungsleitung das Team unseres Front Offices. Dabei ist das Wohlergehen von Gsten und Mitarbeitenden dein Fokus. Gemeinsam mit deinem Team trittst du in den ersten Kontakt mit den Gsten und trgst daher eine erhebliche Verantwortung fr die Auendarstellung unseres Motel One Hotels Hamburg Alster.
Darber hinaus zhlt zu deinen Aufgaben:
- Durchfhrung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Prfung der Reservierungen berbuchungen und Optionen
- berwachung der Kosten- und des Logis-Erlsbudgets
- Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualittsmanagement-Systems
- Mitverantwortung fr die Einarbeitung Motivation und Fhrung des Teams Front Office sowie Durchfhrung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
- Vertretung des Front Office Manager bei Abwesenheit und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungsleitungen
Qualifications :
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Du passt zu uns! Denn Persnlichkeit und Gastgeberqualitten stehen bei uns an erster Stelle! Auerdem zeichnet dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg.
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden erste Fhrungserfahrung wnschenswert
- Hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie
- Offenes kommunikatives Auftreten gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
