Operatore/trice Call Center â Settore Consulenze e Utilities
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Job Description
Azienda specializzata nellottimizzazione dei costi energetici e gestionali operante nel settore delle utilities ricerca un/una Operatore/trice Call Center da inserire nel proprio team.
Lazienda offre consulenze e servizi dedicati al risparmio su forniture di luce gas internet e telefonia supportando clienti privati e aziendali nella scelta delle soluzioni pi vantaggiose.
Mansioni:
Presentazione e promozione telefonica dei servizi aziendali con particolare attenzione a soluzioni di risparmio su energia gas e connettivit
Gestione delle richieste telefoniche da parte dei clienti fornendo risposte chiare e puntuali
Consulenza su offerte tariffe e possibilit di cambio fornitore o ottimizzazione dei contratti esistenti
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette o servizi attivi
Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
Requisiti:
Ottime doti comunicative e relazionali
Empatia capacit di ascolto attivo e problem-solving
Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con luso del PC
Disponibilit immediata
Esperienza in call center o in ambito commerciale (preferibile ma non essenziale)
Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario full time 40 ore settimanali su turni.
Sede di lavoro:
Employment Type
Full Time
