Réceptionniste de nuit
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Job Description
Nous recherchons aujourdhui un(e) Rceptionniste de Nuit H/F dans le cadre dun contrat dure indtermine en temps plein 37h / semaine avec 4 jours travaills et 3 jours de repos. Jours de travail en semaine et/ou weekend.
En contact direct avec les clients vous assurez le bon droulement de leur sjour ds leur arrive jusqu leur dpart.
Dexcellente prsentation et dynamique sous la responsabilit de notre Directeur de Nuit vous aurez cur de garantir une scurit un accueil et une discrtion auprs de nos clients. Vous jouez un rle commercial afin daugmenter le chiffre daffaires de lhtel sur la partie Hbergement et en communiquant sur les offres Restauration (systme Upsell rcompens par un incentive financier).
Vous pourrez galement tre amen.e relayer le service de la rservation. En tant quambassadeur des valeurs et de la marque Sofitel vous jouez un rle moteur en terme de fidlisation en proposant le programme ALL et en appliquant les standards de la marque.
Vous tes bilingue (Franais Anglais) motiv(e) venez rejoindre une quipe dynamique et accueillante.
Qualifications :
- Excellente prsentation & aisance relationnelle
- Trs bon niveau dexpression orale et crite
- Exprience russie dans une fonction similaire idalement en htellerie de luxe ou dans un tablissement haut de gamme du secteur du Luxe
- Anglais indispensable (oral & crit) troisime langue apprcie
- Connaissance PMS (OPERA de prfrence)
- Pack Office
Informations supplmentaires :
Avantages faire partie du Scribe
- Un environnement de travail attrayant avec un tablissement et des back offices entirement rnovs
- Jours fris sans condition danciennet
- Ds 3 mois danciennet : 13me mois prime dIntressement Collectif (versement trimestriel) et prime de Participation (versement annuel)
- 185.68 dindemnits nourriture / mois pour prendre ses repas lEntracte espace galement rnov en profitant de loffre FOODLES (frigos connects)
- Remboursement du titre de transport hauteur de 80% (Pass Navigo ou autre type dabonnement : Velib ...)
- Mutuelle contractuelle COLONNA Facility avec un trs bon niveau de couverture
- Carte collaborateur Accor Programme ALL HEARTISTS (notamment 30% de rduction sur les htels du groupe rductions Boutique PSG Europcar ...)
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
