drjobs Addetto/a all'assistenza clienti - Settore Impiantistica/Elettromeccanica

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Job Location drjobs

La Spezia - Italy

Monthly Salary drjobs

EUR 1300 - 1500

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Job Description

Azienda specializzata nella manutenzione e assistenza tecnica nel settore impiantistica ed elettromeccanica ricerca un/una addetto/a al call center e allassistenza clienti.

La risorsa selezionata fornir supporto tecnico telefonico alla clientela gestendo richieste relative a interventi di manutenzione e riparazione di impianti e macchinari tecnici e fissando appuntamenti con i tecnici specializzati.

Principali mansioni:

Supporto tecnico telefonico alla clientela per risoluzione di problemi legati a impianti elettrici elettromeccanici e sistemi automatizzati
Fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
Gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita)
Fornire informazioni generali sui servizi di assistenza e manutenzione
Collaborazione con le altre sedi e la direzione centrale per coordinare gli interventi tecnici
Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale
Competenze informatiche di base
Buone doti comunicative e attitudine al servizio clienti
Capacit di lavorare in team e doti di problem solving
Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario di lavoro fulltime 40 ore settimanali su turni.
Sede di lavoro:

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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