Help Desk I e II livello
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Job Description
ZCA Digital un azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un unica realt ci che le due aziende avevano da offrire ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessit di rendere il mondo digital pi sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza di sviluppo software servizi in campo ESG e nell area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull intero territorio nazionale.
ZCA Digital sta cercando con urgenza un IT Help Desk di I e II livello che possa seguire le progettualit del cliente multinazionale consolidata nel settore bancario.
La posizione prevede di lavorare a tempo pieno e in sede delle problematiche di I livello segnalate dagli utenti del cliente. Le criticit possono riguardare le postazioni di lavoro con PC fonia stampanti tablet in uso presso gli uffici del cliente. La loro sede localizzata a Milano centro citt servita da mezzi pubblici.
La persona individuata entrer a far parte il prima possibile del gruppo di tecnici gi operativo nella gestione del supporto IT e attivit di manutenzione e implementazione dei sistemi IT aziendali.
Requisiti
Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su:
- s.o. Windows
- Office 365
- Active Directory
- SCCM
- Server Exchange (molto gradito)
- Capacit d uso di strumenti per il ticketing
Per ragioni operative l attivit verr organizzata su turni nella fascia 8 19.30 con reperibilit e attivit in orari extra lavorativi programmati o concordati insieme con il resto del gruppo di lavoro.
Per ricoprire la posizione sono necessarie:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Capacit di apprendimento di tecnologie e procedure
- Capacit di adattamento
La ricerca rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunit . Crediamo e supportiamo la diversit tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona a prescindere dal colore razza nazionalit etnia sesso genere orientamento sessuale stato civile disabilit responsabilit genitoriale seniority anagrafica religione e credo.
In conformit al GDPR i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Societ .
Per informazioni
windows, exchange, Microsoft 365, active directory, lingua italiana e inglese
Education
Diploma
Employment Type
Full Time
