IT Project Manager CRM (HÃbrido Barcelona)
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Job Description
Buscamos un IT Project Manager altamente capacitado y orientado a resultados con experiencia comprobada en la implementacin de soluciones CRM. El candidato ideal ser responsable de liderar proyectos de transformacin digital centrados en plataformas CRM garantizando la correcta planificacin ejecucin seguimiento y cierre de proyectos en tiempo presupuesto y calidad.
Responsabilidades clave:
Planificar y liderar proyectos de implementacin de CRM desde la concepcin hasta la entrega.
Coordinar equipos multidisciplinarios (IT ventas marketing soporte al cliente).
Recopilar y analizar requerimientos funcionales y tcnicos del negocio.
Colaborar con stakeholders para definir objetivos alcance cronograma y entregables.
Supervisar la configuracin personalizacin integracin y pruebas del CRM.
Gestionar proveedores y consultores externos involucrados en el proyecto.
Elaborar y mantener documentacin del proyecto (plan de proyecto matriz RACI cronograma etc.).
Monitorear KPIs y asegurar el cumplimiento de SLA y estndares de calidad.
Gestionar riesgos cambios en el alcance y resolucin de problemas durante el ciclo del proyecto.
Asegurar una transicin fluida al equipo de soporte postimplementacin.
Qualifications :
Requisitos tcnicos:
Licenciatura en Ingeniera en Sistemas Informtica Administracin de Empresas o carrera afn.
5 aos de experiencia en gestin de proyectos tecnolgicos con al menos 23 aos liderando implementaciones de CRM.
Conocimiento slido de metodologas de gestin de proyectos (Agile Scrum Waterfall PMI o equivalente).
Experiencia prctica en plataformas CRM (Salesforce Microsoft Dynamics Zoho HubSpot u otras).
Conocimiento de integracin de CRM con sistemas ERP herramientas de marketing automation y bases de datos.
Dominio de herramientas de gestin de proyectos (Jira Asana MS Project Trello etc.).
Certificacin PMP Scrum Master o similar (deseable)
Informacin adicional :
Qu tenemos para ti
- Contrato indefinido y jornada completa
- 23 das de vacaciones
- Formacin continua: competencias tcnicas transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones formaciones de los principales Partners Tecnolgicos plataformas online y mucho ms!
- Seguro de vida y de accidentes
- Posibilidad de acogerte a nuestra retribucin flexible (seguro mdico cheques guarderas transporte comida y formacin)
- Acceso a Privilege Club donde encontrars descuentos interesantes en las principales marcas
- Onboarding personalizado y detallado. Te acompaamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
- Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversin unido!
- Compaerismo y buen ambiente el poder de la unin lo tenemos presente.
Y lo ms importanteTienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formars marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
Aqu tu voz importa! nete a nosotros y s parte de algo ms!
The world is how we shape it
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando polticas que favorezcan la inclusin y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de gnero edad funcional orientacin sexual y religin con igualdad de oportunidades.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
