Impiegato/a assistenza clienti â dispositivi medico-sanitari
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Job Description
Azienda operante nel settore della produzione e distribuzione di dispositivi medicosanitari seleziona una figura da inserire nellufficio assistenza clienti con incarico di gestione delle comunicazioni con lutenza e supporto informativo pre e postvendita.
Mansioni previste:
Accoglienza telefonica e gestione email dei clienti;
Fornitura di informazioni tecniche sui prodotti e sui servizi disponibili;
Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale;
Collaborazione con lufficio vendite per la risoluzione di richieste o problematiche;
Monitoraggio dei feedback e supporto alla fidelizzazione.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime doti comunicative capacit di ascolto e gestione del cliente;
Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata;
Utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici (Excel email CRM);
Attitudine alla collaborazione e alla gestione di attivit per obiettivi.
Offerta contrattuale:
Contratto a tempo determinato con orario fulltime;
Inserimento in ambiente strutturato con formazione iniziale operativa.
Employment Type
Full Time
