drjobs Alternance Téléconseiller H/F - BTS NDRC

Alternance Téléconseiller H/F - BTS NDRC

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Villeneuve-d'Ascq - France

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Job Description

Une chance saisir destine aux personnes fans de technologies de relations mais surtout dentraide envers autrui !

Tu aimes faire vivre une exprience unique tes clients

Tu souhaites acqurir de lexprience professionnelle pendant ton BTS NDRC

Au travers dune relation distance de qualit nous sommes connects nos clients par tlphone mail chat sms rseaux sociaux avec une mission prcise : Faire de la distance une proximit.

Au sein dune quipe taille humaine tu greras les demandes des clients Boulanger sur lensemble de canaux de communication proposs (Tlphone chat mails...).

Ton futur mtier :

  • Accueillir prendre en charge et coacher tes clients
  • Solutionner leurs demandes sur des problmatiques avant et pendant lachat
  • Les accompagner et les renseigner durant leur parcours client
  • Les fidliser et les enthousiasmer
  • Faire sourire tes collgues ! :)

Ce quon attend de toi :

  • Tu prpares une alternance en BTS NDRC
  • Ton esprit dquipe
  • Ton aisance loral comme lcrit
  • Ton sens relationnel

Tu te reconnais dans ces quelques lignes Rejoinsnous pour nous apporter humainement autant que nous pouvons tapporter en termes de formation de polyvalence dexprience ou encore dappartenance au Groupe Boulanger.

Chez Boulanger Customer Care nous favorisons la mme chance pour tous un mme regard pour chacun ! Cest avant tout ta personnalit et ton envie qui compte nhsites pas nous laisser un petit mot pour exprimer tes motivations ! ;)

 

Rmunration : partir de 77477

Avantages :

  • Aide au logement
  • Intressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Rductions tarifaires
     

Rmunration supplmentaire :

  • Prime annuelle
  • Primes
  • Prime trimestrielle

Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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