Au sein de lentit AXA Partenaires nous recherchons notre futur rdacteur technicien de production sur les produits pargne / prvoyance pour une dure de 10 mois afin de renforcer notre quipe ! Nous rejoindre cest intgrer le dpartement Conseil et Expertise et une quipe dune vingtaine de collaborateurs.
AXA Partenaires propose une gamme complte de contrats dassurance de biens et de personnes aux collaborateurs du Groupe AXA assortis de conditions tarifaires spcifiques.
En tant que rdacteur technicien de production votre mission principale du poste est de rpondre aux besoins des clients concernant la gestion de leurs contrats dpargne (assurance vie PER) et de prvoyance (assurance emprunteur garantie des accidents de la vie...).
De manire collgiale avec lquipe vous travaillez sur une portefeuille de 44 000 clients. Vous devrez conseiller et suivre de bout en bout les demandes de nos clients internes selon les diffrents canaux de communications (tlphone mails...).
Par ailleurs vous effectuez les diffrents actes de gestion dans les systmes dinformations.
Compte tenu de la spcificit de notre clientle la confidentialit des donnes est primordiale pour occuper ce poste.
Vous tes idalement titulaire dune formation dans les assurances.
Vous avez une exprience russie dans la relation client notamment dans le cadre dune relation tlphonique.
Une premire exprience en assurance de personnes (Assurance vie et/ou prvoyance) est souhaite.
Vous tes reconnu pour les comptences et qualit suivantes :
Vous avez une forte orientation client;
Vous savez faire preuve de ractivit et prioriser les urgences
Vous tes rigoureux et organis dans le suivi de son activit
Vous tes laise dans avec la gestion du tlphone
Vous aimez travailler en quipe
Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux.
Nous choisir cest bnficier par exemple :
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue !
Notre raison dtre chez AXA Chaque jour nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents ( de 145 000 dans le monde !)