IT Supporttekniker - TechSupport hos Essity Hygiene and Health AB
IT Supporttekniker - TechSupport hos Essity Hygiene and Health AB
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Vi sker en driven och kunnig IT Supporttekniker fr ett konsultuppdrag hos Essity Hygiene and Health AB som tirvs med att arbeta onsite p vrt kontor iMlndal Gteborg. r du en problemlsare som brinner fr teknik och support Har du erfarenhet av 2nd line support och r van att hantera bde mjukvaru och hrdvaruproblem D kan detta vara tjnsten fr dig!
Dina Arbetsuppgifter
Som IT Supporttekniker kommer du att ing i 2nd line supportteamet med fokus p att ge teknisk support inom TENA SmartCare.
Du kommer att:
Arbeta med renden i Zendesk som rr bde mjukvara och hrdvara.
Hantera firmwareuppgraderingar samt vervaka enheter.
Ge lsningar och support till interna kunder globalt.
Koordinera och samarbeta med 3rd line support.
Stdja vid bde mjukvaru och hrdvarufrgor.
Kvalifikationer och erfarenheter
Erfarenhet av 2nd line support inom bde mjukvara och hrdvara.
Erfarenhet av att arbeta med Zendesk eller liknande supportverktyg.
Kunskap inom firmwareuppgraderingar och enhetsvervakning.
Grna erfarenhet av att ha arbetat med medicintekniska produkter.
Flytande kunskaper i svenska och engelska.
Vi sker dig som r:
Lsningsorienterad och noggrann.
Kommunikativ och serviceinriktad.
Sjlvgende men samtidigt en god lagspelare.
Van vid att hantera tekniska utmaningar och kundsupport.
Anskningsfrfarande Sista anskan r 16 maj
Tjnsten r ett konsultuppdrag p 100% initialt under perioden 2 juni 2025 31 december 2025. Urval sker lpande och tjnsten kan tillsttas innan sista anskningsdag. Vid frgor om tjnsten r du vlkommen att hra av dig till ansvarig Elisa Herrmann via .
Employment Type
Full Time
