Customer Care Support (M/F/D) - Prior Velho
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EUR 14000 - 16000
1 Vacancy
Job Description
Descrio da Oferta
A Movida Drive on Holidays Grupo SIMPAR com uma frota atual superior a 6.000 viaturas com perspectiva de crescimento e consequentes oportunidades de carreira a atuar no segmento do RAC e Renting procura candidat@ para integrar a equipa de Customer Service (linha de apoio ao cliente).
PROCURAMOS COM:
orientao para a satisfao do cliente;
gosto pelo trabalho de equipa e atendimento telefnico;
conhecimentos elevados de lngua inglesa e portuguesa (falado escrito e compreendido);
boa comunicao e versatilidade;
habilitaes ao 12 ano (ou outro nvel de escolaridade obrigatria);
. conhecimentos de outros idiomas (oral e escrita) sero fatores preferenciais;
O QUE VAIS FAZER:
Esclarecer e auxiliar os clientes (resposta a chamadas inbound e a tickets);
Apoiar na resoluo de temas (contatando com os departamentos internos necessrios);
. Contatar clientes (outbound para controlo de devoluo de viaturas em atraso);
COMO POR VRIOS CANAIS DE COMUNICAO:
Telefone;
Email;
Chat;
Informao Adicional:
Integrao numa empresa jovem dinmica em permanente evoluo;
Horrio: 8h/dia 2 a 6 feira entre as 07H e as 22H;
Contrato Termo (com possibilidade de continuidade);
Employment Type
Full Time
