Gestionnaire de comptes â Service Conseil (7-18 G)
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Job Description
Ils recherchent une Gestionnaire de comptes Service Conseil pour rejoindre son quipe dynamique. Lagence fait partie dun cosystme numrique qubcois regroupant plusieurs expertises allant du marketing numrique lintelligence artificielle en passant par la formation et la cration de marque.
3 jours au bureau/semaine dans le centreville de Montral
Relation client
- Grer et dvelopper un portefeuille de clients varis
- Identifier des opportunits dupsell et de crosssell
- Conseiller les clients pour atteindre leurs objectifs daffaires
- Superviser le processus donboarding
Stratgie
- Concevoir et prsenter des recommandations stratgiques (lancement bilans etc.)
- Participer des projets structurants (nouveaux produits amlioration de processus etc.)
Oprations
- Assurer la qualit des livrables : SEO publicits numriques mdias sociaux sites web
- Veiller au respect des chanciers
- Suivre les performances des comptes et ajuster les stratgies
- Produire des rapports et prsenter les rsultats aux clients
Veille et structuration
- Effectuer une veille rgulire pour appliquer les meilleures pratiques
- Contribuer la structuration des projets internes et au dveloppement de lquipe
Qualifications :
Comptences professionnelles
- Exprience en gestion de comptes et relation client
- Solide comprhension du marketing numrique et des plateformes publicitaires
- Aisance avec les outils danalyse (ex : GA4)
- Excellentes capacits de synthse et de communication
- Bilinguisme franais/anglais requis
Qualits humaines
- Rigueur et sens de lorganisation
- Flexibilit et capacit sadapter un environnement en volution rapide
- Esprit de performance et orientation rsultats
Additional Information :
- 3 semaines de congs pays ds la 1re anne puis 4 5 semaines avec lanciennet
- Semaine de travail de 45 jours (vendredi aprsmidi off)
- Jusqu 9 semaines de tltravail depuis ltranger par an
- 1 journe de bnvolat offerte par an
- Assurances collectives aprs 3 mois
- vnements dquipe rguliers ( partys potlucks)
- 2 journes Petday par semaine
- Offsite annuel avec lquipe
- Opportunit de devenir formateurrice via le centre de formation interne
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
