Le/La Matre dHtel extra est un.e passionn.e par la restauration et la relation client. Rsolument orient.e terrain il/elle supervise les oprations quotidiennes des quipes lors des fonctions et manifestations au sein de notre centre de confrence afin dassurer une exprience client cohrente avec la promesse client tablie et de garantir la satisfaction de la clientle.
VOS MISSIONS et VOS RESPONSABILITES :
- Contribuer par une relation chaleureuse et personnalise la fidlisation du client
- Encadrer les collaborateurs de lhtel et ceux en contrat dextra lors des vnements confrences fonctions et manifestations afin dassurer la qualit de service restauration convenu avec le client
- Diriger son shift de travail en sassurant que les membres de lquipe soient prpars en priorisant et dlguant des tches et en attribuant des tches spcifiques
- Etre force de proposition et optimiser la vente des prestations annexes auprs de la clientle
- Veiller la propret de son lieu de travail et la scurit alimentaire en respectant au quotidien les rgles dhygine HACCP
Qualifications :
VOTRE SAVOIRFAIRE et SAVOIRETRE
- BTS restauration et/ou cole de management htelier
- Premire exprience russie en tant que Superviseur dans la restauration de lhtellerie de luxe ou traiteur
- Exprience oprationnelle de banqueting et vnementiel
- Premire exprience managriale souhaite
- Matrise du franais et de langlais
- Matrise de Micros souhaite
- Optimisme passion innovation crativit adaptabilit capacit de remise en question orient client et capacit atteindre des objectifs ambitieux et relever des challenges
Informations supplmentaires :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- Indemnit nourriture en plus de la rmunration
- Horaires en continue sans coupure
- Cadre de travail premium dans un htel neuf situ en plein cur de Paris accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant dhtel avec des menus quilibrs cuisins par une quipe ddie
Pullman Paris Montparnasse : Situ au cur de Paris et du nouveau quartier Gat Montparnasse lhtel renat aprs 4 ans de transformation et se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres 5000 mtres carrs despaces meeting 3 concepts restauration innovants et uniques en France un rooftop Skybar un power fitness 2.0 et un espace ddi lart. Bien plus quun htel le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract