Als Customer Service Engineer (m/w/divers) sind Sie die erste Qualittsschnittstelle fr die relevanten Kundenanliegen.
Ihre Hauptaufgaben sind folgende:
- Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit den Bereichen Werk Linienbetrieb Qualittsabteilungen Logistikabteilungen und der Kundendienstorganisation des Kunden in allen zugewiesenen Kundenwerken
- Agieren als erster direkter Ansprechpartner und Ansprechpartner bei Kundenbeschwerden/0kmProblemen
- Regelmig proaktive Besuche an relevanten Kundenstandorten in einer mit den Kunden vereinbarten Hufigkeit
- Koordination der Aktivitten externer Qualittsdienstleister
- Mitwirkung an Problemlsungs und strategischen Qualittsverbesserungsaktivitten mit internationalen Teams
- Untersttzung der Bewertung der Wahrnehmung der CT OESL Qualittsleistung durch die Kundenwerke
Qualifications :
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Automotive Engineering Maschinenbau/Elektrotechnik oder gleichwertige Ausbildung als Techniker
- Langjhrige Berufserfahrung im AutomotiveGeschft mit direktem internationalem OEMKundenkontakt
- Ausgezeichnete Fhigkeiten in der Erleichterung der Kommunikation zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Grundkenntnisse in allgemeinen Qualittsmethoden und werkzeugen
- Flieende Englisch und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sehr gute Planungs und Organisationsfhigkeiten
- Bereitschaft zu hufigen und kurzfristigen Reisen
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zustzliche Informationen :
Was wir bieten:
- Hybride Arbeitszeiten WorkLifeBalance ist uns wichtig daher bieten wir flexible Arbeitszeiten mit mobilen und flexiblen Arbeitsmodellen Sabbaticals oder grenzberschreitendem Arbeiten
- Unternehmensvorteile Wir arbeiten mit verschiedenen Anbietern zusammen und erhalten Ermigungen fr verschiedene Produkte wie Restaurants Fitnessprogramme usw.
- System zur Belohnung von Verbesserungsideen Wir haben ein internes Verbesserungsprogramm (ContinentalIdeenmanagement) das es Ihnen ermglicht Ideen einzubringen und mit einer attraktiven Prmie (entsprechend Ihrer Verbesserungsidee) belohnt zu werden
- Berufliche Entwicklung Viele Mglichkeiten sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
- Wettbewerbsfhige Vergtung in Abhngigkeit von Ihrem persnlichen Beitrag und der Unternehmensleistung
Klingt das interessant fr Sie Hier finden Sie weitere Infos.
Unser Engagement:
- Einfluss nehmen: Wir bieten Mglichkeiten mehr Einfluss zu nehmen und beruflich mehr zu erreichen
- Initiative: Wir ermutigen unsere Mitarbeiter sich weiterzuentwickeln grere Verantwortung zu bernehmen innovativ zu sein und neue Fhigkeiten zu erwerben
- New Work: Wir schtzen die Flexibilitt und Agilitt die modernes Arbeiten ermglichen und ein kundenorientiertes Unternehmen erfolgreich machen
- Ein Team: Wir glauben an eine Kultur der Zugehrigkeit zu einem engen Team von Personen die gemeinsam den Erfolg vorantreiben knnen
Sie wollen mit uns Gas geben Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime