Réceptionniste tournant - H/F/D - Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Se comporte et agit de manire exemplaire incarnant lesprit de la marque Sofitel
- Volont de fournir un service exceptionnel la clientle
- Travaille de manire autonome en conformit avec les instructions du responsable du dpartement
- Contribue globalement la satisfaction des clients par la qualit de son travail et un comportement exemplaire
- Maintenir et rgler des factures clients prcis en veillant ce que la caisse soit prcise.
- Approche commerciale. Vente des diffrents types de chambres
- Solution aux demandes des clients.
- Rpondre tous les appels entrants de manire professionnelle et polie.
- Maintenir des procdures de scurit strictes pour assurer la confidentialit et la scurit des clients.
Qualifications :
- Exprience minimum de 12 mois dans un poste similaire prfrablement dans un htel 5 toiles.
- Sens du dtail
- Orient vers la qualit du service
- Engagement minimum de 12 mois
- Franais et Anglais courant
- Connaissance du logiciel Opera sera un atout
- Flexibilit pour travailler sur une liste tournante de 7 jours y compris les weekends et jours fris.
- Esprit dquipe approche rigoureuse et organise
Informations supplmentaires :
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit tre lgalement ligible pour travailler au Luxembourg. Lhtel nest pas en mesure daider les candidats obtenir cette autorisation de travail Europenne.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
