EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Premier contact du client le/la Rceptionniste est le garant du bon sjour des clients.
- Il/elle accueille le client lui fournit tous les renseignements sur les conditions du sjour les formalits les prix les commodits de lhtel les produits et les promotions ventuelles.
- Il/elle assure la satisfaction des clients
- Il/elle suit leur arrive et leur dpart et transmet les informations utiles aux autres services.
Il/elle aura pour missions principales de :
- Assurer laccueil physique et tlphonique de la clientle de lhtel
- Raliser les checkin et checkout des clients individuels ou collectifs selon les procdures en vigueur et veiller lexactitude et la fiabilit des informations collectes
- Anticiper les besoins clients rpondre leurs sollicitations les informer et les conseiller
- Promouvoir les produits de lhtel (restaurant catgories de chambres)
- Grer les factures et les encaissements
- Communiquer de manire permanente avec les autres services
Qualifications :
- Issu(e) dune formation htelire vous vous caractrisez par votre excellent relationnel votre savoirtre et vos comptences organisationnelles.
- Votre rigueur votre esprit dquipe et votre exprience des relations clients sont vos atouts.
- La matrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaite.
- Dexcellente prsentation vous avez un trs bon relationnel et tes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum dune premire exprience dans le domaine de la Rception.
Informations supplmentaires :
Nous recherchons pour toffer notre quipe un(e) rceptionniste en cdd poste pourvoir partir de maintenant jusquau 11 novembre 2025.
Bnfices :
- Mutuelle dentreprise
- Carte Relais Team : tarifs prfrentiels pour un sjour dans dautres Relais & Chteaux sous rserve de disponibilits
- Possibilit dhbergement
- possibilit de CDI
- horaires en continu
- cadre idyllique au bord de mer
- qualit de vie prserve
- Salaire dfinir selon profil
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime