User Experience Researcher (w/m/d)
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Job Description
DieZEAL Network SE ist eine internationale brsennotierte Unternehmensgruppe die seit ber 25 Jahren spannende und unterhaltsame Lotterieerlebnisse schafft. In Deutschland sind wir mit unseren Marken LOTTO24 und Tipp24 der grte Anbieter von OnlineLotterien. In Spanien arbeiten wir mit der zweitgrten nationalen Lotterie ONCE zusammen. ber ZEAL Ventures sind wir an spannenden ECommerceStartUps wie Omaze und DAYMADE beteiligt. Mit ber 290 Mitarbeitenden aus verschiedenen Lndern ist unsere Unternehmenskultur geprgt von Teamgeist Eigenverantwortung.
Deine Leidenschaft ist es Nutzerverhalten zu verstehen und Nutzererlebnisse zu gestalten Bist du genauso neugierig wie wir liebst du es zu lernen und in die Kpfe der Menschen zu kriechen Verfgst du ber fundierte Erfahrungen auf dem Gebiet der quantitativen und qualitativen Nutzerforschung Wenn ja haben wir eine aufregende Mglichkeit fr dich unser Team zu verstrken und uns auf ein neues Level zu bringen.
Deine Aufgaben
Definierung von Forschungszielen unter Verwendung qualitativer und quantitativer Methoden.
Leitung qualitativer (z.B. Interviews UsabilityTests) und quantitativer (z.B. Umfragen) Forschung.
Datenerhebung & Analyse.
Verfeinerung der Methoden um die spezifischen Herausforderungen unserer Marken zu bewltigen.
Erstellung von Berichten und Prsentationen fr verschiedene Interessengruppen.
bersetzung von komplexen Erkenntnissen zu strategischen Empfehlungen.
Aufbau starker unabhngiger Beziehungen zu Stakeholdern.
Eintreten fr Kundenbedrfnisse und Infragestellung von Entscheidungen die nicht nutzerorientiert sind.
Zusammenarbeit mit UX Produkt und MarketingTeams um Forschungsergebnisse zu integrieren.
Strke das Forschungsteam durch die Einhaltung von Qualittsstandards und Werten.
Halte dich ber Forschungstrends und methoden auf dem Laufenden.
Was du mitbringst
Du hast mehrjhrige Erfahrung in qualitativer und quantitativer Forschung und wendest die passenden Methoden gezielt an um fundierte Erkenntnisse zu gewinnen.
Du kannst Daten strukturiert analysieren Muster und Zusammenhnge erkennen und Ergebnisse przise aufbereiten.
Du bist in der Lage die Ergebnisse sorgfltig zu strukturieren und zusammenzufassen.
Du kannst in einem funktionsbergreifenden Umfeld kooperativ arbeiten und weit wie man Arbeit parallelisiert und sich selbst organisiert.
Du bleibst uptodate mit neuen ResearchMethoden und Tools und trgst aktiv zur Weiterentwicklung der Forschungspraktiken bei.
Du bist im stndigen Austausch mit relevanten Stakeholdern.
Du prsentierst Erkenntnisse klar und deutlich fr unterschiedliche Zielgruppen.
Du hast ein ausgeprgtes Verstndnis fr Versuchsplanung Fragebogengestaltung und statistische Analyseverfahren und bist geschickt in der Auswahl der richtigen Kenntnis
Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations und Prsentationsfhigkeiten und bist in der Lage komplexe Forschungsergebnisse sowohl technischen als auch nichttechnischen Interessengruppen wirksam zu vermitteln.
Du sprichst und schreibst flieend Deutsch und Englisch um effektiv mit deutschsprachigen Nutzern forschen zu knnen.
Du verfgst ber ausgeprgte Problemlsungskompetenzen und weit wie man kritisch interpretiert und ableitet.
Du bist versiert im Umgang mit wichtigen Forschungsinstrument und Analysesoftware.
Was wir anbieten
Arbeitsweise:Eine offene transparente Kommunikation sowie eigenverantwortliches Arbeiten sind Grundsteine unserer Arbeitsweise und prgt unsere Kultur die von Vielfalt Innovation und ErgebnisOrientierung lebt.
Flexibilitt:Deine unbegrenzten Urlaubstage kannst du auch spontan nehmen wir arbeiten in einem HybridModell und stellen dir technisches HomeofficeEquipment bereit.
Weiterbildung:Stetiger Wissensaufbau und persnliche Entwicklung sind uns wichtig daher steht jedem Mitarbeitenden pro Jahr ein Fortbildungsbudget (EUR 1.500) zur Verfgung.
Get together:Sommerfeste Weihnachtsfeiern Hackathons einmal im Quartal finden CompanyEvents statt bei denen wir alle zusammenkommen statt und auch sonst nutzen wir gerne jede Gelegenheit zum Beispiel bei Team Events oder dem PizzaDonnerstag
Benefits:Ob nah oder fern wir bieten dir Goodies und Freirume die deine WorkLifeLearnBalance noch angenehmer machen. Wir supporten dich u.a. in den Bereichen Mobilitt (Mobiko BikeLeasing) Fitness & Gesundheit (EGYM Wellpass Health Days) und in unserem heimischen Office gibt es wchentliche Goodies die dir den Aufenthalt versen. Sollte dir zwischendurch mal nach einem Tapetenwechsel sein hast du die Mglichkeit mit unserer Unlimited Vacation Regel deinen nchsten Urlaub direkt zu verlngern oder sogar dank Work where you wantAngebot fr einige Wochen direkt vom Strand (innerhalb der EU) aus zu arbeiten
Klingt spannend Super! Dann freuen wir uns auf Ihre OnlineBewerbung.
Employment Type
Full-Time
