Specialiste Service Client Francophone
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Job Description
Spcialiste Service Client Francophone Marque Leader en lectromnager (Tltravail depuis la Grce)
Tltravail depuis nimporte o en Grce
Relocalisation depuis lEurope prise en charge
Rejoignez un leader international de llectromnager
propos du poste
Vous tes francophone et passionn(e) par la relation client Rejoignez une marque internationale dlectromnager rpute pour sa qualit et son innovation en tant que Spcialiste Service Client.
Vivez lexprience dun emploi distance tout en dcouvrant la qualit de vie exceptionnelle en Grce.
Vos missions
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Fournir une assistance client de qualit par tlphone email et chat
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Rpondre aux questions concernant les produits commandes garanties et services techniques
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Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions pertinentes
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Assurer un service personnalis et efficace pour fidliser les clients
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Utiliser les outils internes pour grer les cas et assurer un suivi rigoureux
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Travailler en coordination avec dautres quipes pour rsoudre les demandes plus complexes
Conditions de travail
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Tltravail 100 % depuis la Grce
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Horaires en shifts rotatifs entre 09h00 et 21h00
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5 jours de travail par semaine et 2 jours de repos rotatif
Ce que nous offrons
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Rmunration attractive avec primes de performance
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Travail 100 % distance o que vous soyez en Grce
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Relocalisation prise en charge depuis lEurope :
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Remboursement du billet davion
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Accueil laroport
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Prise en charge des frais dagence pour la recherche de logement
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Formation initiale rmunre
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Assurance sant prive
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Ambiance de travail dynamique et quipe multiculturelle
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Opportunits dvolution au sein dun groupe international
Votre profil
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Matrise parfaite du franais (C2/natif) et bon niveau danglais (B1B2 minimum)
Niveau Baccalaureat
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Sens du service et excellent relationnel
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Capacit rsoudre les problmes et travailler avec des outils numriques
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Esprit dquipe autonomie et rigueur
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Une premire exprience en service client ou support est un plus
Pourquoi choisir la Grce
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Style de vie mditerranen : plages soleil gastronomie
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Cot de la vie accessible
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Scurit hospitalit et environnement multiculturel
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Villes dynamiques comme Athnes Thessalonique ou vie insulaire plus paisible
Prt(e) allier carrire internationale et qualit de vie exceptionnelle
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Employment Type
Full Time
