Préposé.e au service royal et aux réservations, temps plein (H/F/D)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Gestion des appels : Rpondre aux appels internes et externes les racheminer ou assister les clients.
- Traitement des rservations : Grer et vrifier les rservations de chambres.
- Service client : Rpondre aux demandes des clients concernant leur rservation et les informer sur lhtel.
- Administration : Rdiger des rapports et assurer le suivi des informations.
- Autres responsabilits : Effectuer diverses tches connexes selon les besoins.
Qualifications :
- Exprience requise : Exprience pralable en service la clientle.
- Comptences relationnelles : Excellentes aptitudes en service aux htes et communication orale.
- Gestion du stress : Capacit travailler sous pression dans un environnement rapide.
- Bilinguisme : Matrise du franais et de langlais requise pour changer avec une clientle internationale.
Informations supplmentaires :
- Salaire : 22.88 $/H
- Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)!
- Hbergement temporaire disponible ($).
- Plan dassurances concurrentiel. *
- Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement incluant :
- Soutien en sant mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en sant et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage de votre uniforme sur place.
- Repas faible cot pendant vos quarts de travail.
- La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.
- Intgrer une riche culture dentreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers lquit la diversit et linclusion avec des comits ddis.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.
Informations complmentaires
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Rejoigneznous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bientre est au cur de nos priorits.
Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
